面对城市化脚步的加速，邻里关系生疏和公共服务单一的老问题，成了很多地方都在琢磨的难题。最近，深圳龙岗区拿出了一个新招数，就是把基层党组织、物业企业还有业委会这三股力量拧成一股绳。这次康乐社区搞的亲子游园会，就是把这种模式实实在在给展示出来了。 活动是由社区党委带头张罗，小区党支部再拉上物业和业委会一起干的。这样一来，组织的资源、社会的资源，还有老百姓心里的需求，就都对上号了。大家伙儿分析觉得，这招之所以好使，主要靠三点：一是党组织当主力带方向；二是物业从管人变成了服务员；三是业委会做好桥梁监督服务。这么一配合，以前那种资源分散、办事拖拉的毛病就给治好了。 现场准备了套圈、趣味运动这些好玩的互动环节，不管大人孩子都能凑上来热闹一下，大家伙儿乐呵乐呵也就把距离拉近了。特别是弄了个虚拟社区宣传专区，教大家注册线上平台。这说明现在的社区既要线下聚人心，也要线上提效率。平台把活动预约、反映问题、发通知这些功能都弄在一块，成了一站式服务窗口。 看效果也很明显：短期让大伙拿到了实惠也感到了温暖；中期让党组织在大伙儿心里的威信更足了；长期看还探索出了个超大城市管社区的好路子。许女士就说，活动让孩子觉得社区暖和了，也教会了她怎么用新平台说话。康乐社区的做法并不是个例，龙岗区这几年一直在推“i龙岗”这些智慧平台建设。 活动现场志愿者还手把手教老人小孩怎么用手机办事，既讲究技术好用又没忘了照顾人。北方物业在这儿干了十多年一直没变样，靠的也是党组织和业委会盯着，这说明长效机制比搞突击项目管用多了。 往后还得接着打通几个环节：一是让数据多跑路部门少跑腿；二是多养一些自己家里的组织力量；三是把服务干得好不好拿群众满不满意来算分。城市化越深越要把社区变成既有人情味又有效率的大家园。 从游园会到线上平台的转变可以看出中国基层治理的变化：在党的带领下，技术工具和人文关怀在往一块儿凑。让社区变成大家的心灵归宿和智慧生活的地方，城市的根基才能稳当。