咱把目光先转回到春运,要是买错票能免费退这事儿你听说了吗?还有,给孩子买火车票的注意事项也一并给大伙儿唠唠。今天是2月14日,也就是腊月二十七,按规矩火车票提前15天开售,今天正好能买正月十二,也就是2月28日的票。坐火车难免会大意,今年的铁路12306平台特意推出了误购限时免费退票服务,到底咋弄?咱接着看。 这项服务是专门给买了2月2日以后车票的朋友准备的。退票得同时满足两个条件:一是支付成功还没超过30分钟,二是离发车时间还得有4个小时以上,而且票必须是在12306上用电子支付或者积分换的。这个福利不光管咱们境内的车,连去香港西九龙的跨境列车也都算在里面。不过像改签、候补或者团体票这类情况,这个福利就用不上了。 中国铁路成都局成都车站的值班员李良威跟我们说:“要是真买错了票想退,您拿手机打开12306 App就行。在我的订单里找到那个订单,点一下退票选立即退。信息对好就确认提交,系统审核通过就显示退成了,手续费那儿写着0元。票款和积分会原路给您退回去。”只要条件符合,大家就能在网上自己办手续不收钱。 每人每天最多只能退一个订单。在火车站窗口买错了票当场说就行,工作人员会帮着换张新的。那给孩子买票又是咋回事儿呢?国铁哈尔滨局大庆车务段客运值班员刘琦给咱们解释了一下:“现在儿童票不再是看身高了,看的是岁数。”要是家里小宝不满6岁,就能免费跟着大人一起坐车。但有个规定:一个大人最多能带一个小孩免费坐。要是带两个小宝,超过那个得买儿童优惠票。 6岁到14岁的孩子就需要买儿童优惠票了;要是已经14岁或者更大了,那只能买全价票。举个例子说,宝妈宝爸带着两个不满6岁的娃单独出门坐车,两个孩子都不用买票。不过他们没座位得大人抱着。这儿还有两个特别提示:不满14岁的娃娃不能一个人坐车;儿童票的日期、车次和座位要和大人票一模一样;到站不能比大人的还远。最后别忘了带证件去乘车!