问题——节前用电负荷攀升与隐患集中暴露并存。随着返乡与探亲人员增多，居民取暖、烹饪、照明等用电需求上升，农村地区部分线路设备长期运行后出现老化、接点松动、绝缘性能下降等情况，叠加临时加装大功率电器，容易引发跳闸、烧线等故障。对专变用户而言，若内部设备故障处置不规范，还可能扩大停电范围，影响办公与生产秩序。 原因——需求侧“集中释放”与供用电侧“薄弱环节”叠加。一方面，节前用电呈现时段集中、峰值抬升的特点，空调、电暖器等取暖负荷增长明显；另一方面，部分用户电气安全知识不足，存在私拉乱接、使用非标线缆、设备带故障运行等现象。加之部分存量线路设备服役时间较长，隐蔽缺陷在高负荷下更易被放大，故障由“隐性”转为“显性”。 影响——“一处故障”可能带来多重民生连锁效应。节日期间停电不仅影响群众日常生活，还可能影响公共机构、涉水涉航等单位的办公保障与应急联动，甚至带来安全风险。对基层供电单位而言，故障抢修与运维巡检任务叠加，阶段性工作量增加，保障供电可靠性与用电安全的压力同步上升。 对策——靠前核查、规范处置与入户服务并重。节前，渌口区基层供电所人员对重点用户开展上门走访与复查，围绕设备整改质量、试验报告、运行状态等环节逐项确认，具备送电条件后及时恢复供电，尽量缩短停电时间，稳定用户预期。在农村地区，则聚焦与群众生活密切涉及的的进户线、接户线等薄弱环节，对老化线缆及时更换，降低因绝缘老化、过载发热引发故障的概率。同时，现场加强用电安全提醒，强调故障处理应由专业人员实施，避免非专业操作引发二次事故。 前景——以“常态治理+节前攻坚”提升供电韧性。面向春节等关键时段，保障能力提升既需要一线快速响应，也要推动隐患治理前移、运维管理精细化：一是对高风险线路设备建立清单化治理机制，提前安排检修与更换，减少节前集中抢修；二是加强负荷预测与台区运行监测，针对峰值时段优化运行方式；三是持续开展安全用电宣传与便民服务，引导群众规范使用大功率电器，减少不当用电引发的故障与事故。随着配网改造与精益运维推进，节日期间供电可靠性和处置效率有望更提升，让“光与暖”更稳定、更可预期。
当灯火点亮团圆餐桌时，背后是千千万万电力人的坚守在保障这份温暖。从“用上电”到“用好电”，从“保供应”到“优服务”，黄耀们以专业与担当守护民生。他们的故事也在提醒我们：生活的安稳有赖于一线的付出，经济社会高质量发展同样离不开这样的基层支撑。