在1983年,国际消费者联盟给3月15日赋予了新的意义,把它定为国际消费者权益日。初衷就是希望这个日子能帮助全球消费者被看见,让他们不再只是口头上维权,而是付诸行动。这个日子从纪念变成了一种武器,提醒我们在购买商品时要放心、安心和有理有据,才是真正的安全感。法律保护我们的权益,把法律变成自己的护身符是很重要的。《消费者权益保护法》第25条把网购七天无理由退货写进法律里,意味着你可以在7天内直接退货。这个规定像一个护城河一样,把“买家秀”与“卖家秀”之间的落差控制在合理范围内。购物遇到问题时和商家沟通是第一关。遇到商品问题,先拍照录视频保留证据再心平气和找客服解决问题是最好的选择。拨打12315、12345热线就是快速通道,拨打这两个号码就能把诉求反映给有关部门处理。如果是食品安全或者虚假宣传等严重问题可以去市场监管所或消协递交书面材料请求帮助。消费者有九项权利:安全保障、知悉真情、自主选择、公平交易、依法求偿、依法结社、获得知识、维护尊严还有监督批评权这些权利都需要我们记住。 在消费者权益日这一天给自己提醒一下:我的权益准备好了吗?让我们在购物前先想一想自己的权益有没有保障好。