余姚供电公司市场拓展班班长张永涛和他的同事在今年春节期间主动担起了高速充电桩守护者的角色。新能源汽车保有量越来越高，高速服务区的充电桩自然就成了春节出行的重要补给站点。张永涛特意选了大年初一到初三这几天坚守岗位。为了确保这个关键节点不出岔子，他提前一周就和团队对余姚两个高速服务区的充电站进行了全面巡检。这两个服务区里总共有42把快充枪，给了大家很大的便利。平时高速服务区的充电桩已经压力不小了，一到春节更是忙得不可开交。张永涛介绍说，这些都是160千瓦的快充桩，比市区常见的120千瓦桩速度快不少，一辆车充满电大约半小时就够了。虽然大家都盼着少排队，但按照预测从腊月二十九到正月初七这段时间还会一直很忙。因为设备和人多了，排队现象还是难免的。张永涛和同事不仅要盯着设备运转情况，还得在现场维持秩序、引导大家有序充电。有时候还得帮那些操作有困难的人解决问题。 有一次一位车主因为操作不顺利急得满头大汗，张永涛他们马上过去帮忙解决问题。事后那位车主执意要从车里拿出自家特产送给他们。张永涛说当时心里暖暖的，感觉自己的工作能被认可了。其实在春节值班期间遇到的最多问题都是一些小细节。比如有些车主插枪没插紧或者操作不当导致屏幕没反应。还有的时候是因为排队引发的小矛盾需要协调解决。“这些事情虽然琐碎却关乎每位出行者的心情。”张永涛说大过年的总想大家都心情好一点，“所以我们就得更有耐心一点。”