这段视频发布两天，给网友们带来了58万点赞和11万次转发。视频显示，福建莆田2月6日下午，外卖小哥配送古茗奶茶时，不小心把纸箱打翻，导致32杯奶茶全洒了。外卖小哥一脸无奈和沮丧。视频发布者说，听到他给顾客打电话，解释刚才因为人多不小心洒了奶茶，希望给个机会。外卖小哥马上返回奶茶店，自费下单重新购买。 8日，极目新闻记者得知，外卖小哥配送了32杯古茗奶茶，结果全洒了。他回店重新下单后，门店工作人员给便宜了一点。公司也得知此事后，给外卖小哥承担了这些饮品的费用，还给补了配送费。事情已经圆满解决。大量网友表示心疼这位外卖小哥，很多人在社交媒体上给小哥加油打气。古茗公司知道后，让小哥自己下单赔偿费用，结果公司又把这部分费用给承担了。大家都为这个暖心的故事点赞和转发。