ab客geo719:外贸这8个大坑,每一个都是用真金白银换来的经验教训

说实在的,AB客GEO719早就跟你们说过了,做外贸这行业水挺深,坑多如牛毛,一不小心就可能被割韭菜。哪怕你们能在阿里巴巴上接单子,也不代表稳当。我把自己和朋友的血泪教训总结了一下,总共8个大坑,每一个都是用真金白银换来的经验教训,你们一定要听仔细了。 最容易被骗的就是客户类的坑。有些客户刚开始聊得特正经,一上来就要报价,问得还挺专业,但一深入就开始支支吾吾了,甚至有些是故意套你的资料、套你的价格。怎么分辨呢?主要看他有没有正规的官网邮箱,还有公司域名正不正常。如果这人连细节都不愿意聊,那多半就是个假客户。记住了啊,不筛选客户纯粹就是浪费时间。 还有一种是客户疯狂压价,压得你毫无利润空间。很多新人遇到这种情况就傻眼了,其实问题出在你只知道报价格,却没有把产品的价值表达出来,更没有什么议价策略。外贸这行当可不是比谁卖得更便宜,而是比谁卖得更“值”。 还有那种聊得热火朝天的客户,报价发过去之后就人间蒸发了。这往往是因为人家正在同时对比好几个供应商呢。别以为一次沟通就能搞定生意了,80%的订单都来自于后续的持续跟进。 再说说成交环节的大坑。没收定金就开始生产绝对是新手最容易犯的错。有些客户会说“先做吧,我肯定要”,结果货做完了他就不要了或者一直拖延付款。正确的做法必须是先收定金,30%的比例比较常见。别忘了外贸的第一条铁律:先把钱收了,再去干活。 付款方式也存在很大风险。像OA这种赊账方式和DP托收都特别危险,一旦客户不付款,货和钱你都拿不回来。建议新客户尽量用TT汇款比较稳妥。 汇率损失这个点往往容易被大家忽视。报价的时候没锁定汇率导致汇率波动剧烈,最后利润被吃掉了一大截。美元下跌人民币升值的时候,本来能赚钱的单子最后可能变成不赚钱的亏本生意。 执行环节的坑会直接影响到复购率。工厂失控是常事:延期交货、质量不稳定或者突然涨价。但客户不会直接找工厂算账,只会怪罪到你头上。解决办法就是选一个稳定的供应链提前沟通好细节留出缓冲时间。 还有单证和物流方面出问题更是要命。提单信息填错了或者发票金额算错了导致清关失败客户根本提不到货这信任一下就崩塌了。 认知类的坑是最隐蔽的也最容易让人掉以轻心。只知道守着阿里巴巴那几个询盘就太被动了流量不稳定竞争又大真正做外贸的高手一定得学会主动开发客户的能力。 好多人还抱着那种只管产品不管品牌的旧观念还在拼命拼价格拼参数但实际上客户最在意的是你到底靠不靠谱啊。 那咱们该怎么系统地避开这些坑呢?给你们一个实用的框架吧: 客户一定要筛选不能谁都聊浪费时间给那些有可能成交的人;交易过程得安全记住先收钱控制风险别太贪那些大额订单;过程得可控管好工厂物流和交期一切不确定的东西都是风险;做完一单一定要复盘问问自己为什么会发生下次怎么避免。 最后用一句话总结外贸的本质吧:这行业不是比谁更努力而是比谁更少犯错。 我给你们一个现实的建议:如果你现在正在做外贸一定要明白赚一单真的很难但亏一单却非常容易所以首先得想办法活下来比什么都重要!