在数据洪流中，人们常想寻找平安密码，刘杰就是把这个密码找到的那个人。2018年，刘杰在甘肃省民乐县公安局的窗口工作，帮助一位老人拍证件照片。虽然老人跑了好几次都拍不好，刘杰给她提供专业的帮助，解决了这个困扰老人很久的问题。2023年夏天，刘杰跟她的团队在洪水镇走访时，发现了一个特殊的家庭，年过七旬的赵奶奶带着两个孙子住在村里。他们的户口问题一直没有解决，眼看孩子就要上学了，刘杰主动协调和处理相关问题。经过一个月的努力，她把户口簿交给了赵奶奶。 刘杰从2018年开始到2025年3月，一直致力于提升基层民警的工作效率和服务质量。她带领团队在出入境管理大厅推广“一次采集、多警共用”的理念，为群众提供了便利。为了解决无户口人员落户难题，她亲自去各个村走访调研，帮助他们解决实际问题。 在2025年3月，民乐县公安局交给刘杰一个重要任务：筹建基础管控中心。面对没有先例可循的情况，刘杰深入调研各个派出所的需求和困难，并制定详细方案。她带领团队加班加点工作，经过两个月的努力，《基础管控中心建设运行规范》出台了。这个规范整合了各个系统的数据资源，并建立了新型警务模式。 刘杰把减轻基层民警负担放在心上。她把中心定位为“过滤器”和“加工厂”，把上层指令和分散信息整合提炼成具体任务清单并推送派出所。通过这种方式，基层民警不用自己到处找线索就能够按照清单开展工作。 小姚是南丰派出所的一名民警，在值班时推门进来给刘杰汇报情报信息。刘杰总是第一个到达战场的人，她每天提前到岗、最后离开办公室。在工作中她善于发现问题并积极解决问题。 这个故事记录了甘肃省民乐县公安局网安大队大队长刘杰的工作经历和成长历程。她用自己的行动诠释了什么是责任与担当。