2007年的12月26日,融和科技推出了L4级企业管理智能体RonAgent,同时还发布了《L4级企业管理智能体白皮书》。这个举动是为了帮助中小企业用更低的成本、更简便的方法,把管理方式从传统的“人操控系统”变成“智能体推动业务”。这样一来,企业的运营效率和决策能力就会大大提升。 融和科技董事长廖继全在发布会上说,公司希望把以前只在大企业总部才能看到的分析、风控和战略决策能力,让广大中小企业也能享受到。这次白皮书就详细说明了这套技术的架构、标准和实现步骤,给行业指明了一个清楚的方向。 廖继全表示,在AI的浪潮中,企业管理正在快速智能化。很多专家觉得,以后的竞争主要看能不能把AI融入到企业的日常运作中。有一位叫汤明磊的人说,“把AI变成企业内部的神经中枢”的公司才会是未来的赢家。 不过中国的6000多万中小企业跟大公司比起来,在技术、人才和IT成本上都有很大差距。他们的流程粗糙、数据分散、分析也全靠经验,导致效率和决策都很不精准。 廖继全对此很有信心。他觉得先进的生产力不应该只让大企业用得起。RonAgent的目标就是当中小企业的“虚拟专家团队”,把这个差距抹平,让智能管理变得像水电一样便宜又方便。 这就好比2007年iPhone重新定义了手机一样,现在的L4级智能体正在重新定义“管理”。RonAgent能让多个智能体自由配合工作,记住以前的对话内容,自己做出反应并优化策略。这就打破了以前ERP那种死板的单据系统,让智能体变成了业务流程的核心。 汤明磊评价说,L4级智能体的自主能力是打开组织智慧黑匣子的钥匙。李智勇则补充说,RonAgent不光是个工具,更是一套能让所有企业享受平等待遇的方案。 这是因为RonAgent有五种核心能力:能听懂人的意思、能像战略家一样规划事情、能和其他智能体合作、能用各种工具、还能在聊天中不断学习。 发布会现场演示了一个场景:用户让它分析12月份的流动性并给出风险调整后的财务影响。不到一分钟RonAgent就把各个模块调动起来协同工作——分解任务、调用数据、关联模型、验证结果——最后生成一份包含归因分析、风险提示和建议的报告。整个过程不需要人插手。 作为一个“数字员工”,RonAgent集合了虚拟CIO、分析师还有7x24小时风险官的能力。它既能自动化处理大量重复的工作,也能提供数据支持的建议。这样一来就能把有限的人力解放出来去做创新的事。 为了让大家都能用得起这个技术,融和科技推出了AaaS(智能体即服务)和RaaS(结果即服务)的模式。 通过AaaS模式,企业不用买硬件或者专门请IT团队就能直接用浏览器打开使用了。这种智能体不是执行固定的流程而是根据需要自己调整。RaaS模式更彻底了:企业不需要付高昂的软件费和实施费而是按实际完成的工作量(比如处理单据、生成报告)用Token来付费。 这个新模式不仅降低了门槛和试错成本也标志着公司自身商业模式的重大转型。 盛景网联的颜艳春展望说:“如果几百万中小企业都用上这种智能体,就会形成一个A2A(智能体到智能体)的经济网络。”这会极大提高整个产业链的协同效率和韧性。