近日,浙商银行惠州分行党支部与惠城区江北街道期湖塘社区党委联合开展“党建联建送关怀 金融知识惠万家”春节慰问座谈会暨双拥志愿服务活动——将党建联建与金融服务结合——围绕社区需求推出多项便民举措。此次活动源于金融机构服务基层、回馈社会的责任意识。随着经济社会发展,群众对金融服务的需求更加多元,困难群众、退役军人等群体既需要政策支持,也需要更专业、可操作的金融指导;同时,社区金融知识普及不足、风险防范意识不强等问题仍然存。浙商银行惠州分行以党建联建为抓手,把金融服务嵌入社区治理,回应了这些现实需求。座谈会上,党员志愿者与社区困难群众、退役军人及其家属面对面交流,认真记录大家在金融服务和民生保障上的诉求,并结合实际讲解惠民政策和拥军优属政策,使座谈成为倾听民意、对接需求的有效平台。这种直接沟通不仅拉近了银行与社区的距离,也为后续开展精准服务提供了依据。金融知识普及环节,志愿者针对老年群体特点,用通俗语言讲解存款保险、反诈防骗、个人信息保护等与日常生活密切涉及的的内容,并通过典型案例解析、防范要点演示和现场答疑,帮助居民提升识骗防骗能力,增强金融风险防范意识,更好守护财产安全。围绕拥军优属服务,党员志愿者为退役军人及优抚对象介绍专属优惠政策和绿色通道办理流程,并就账户开立、业务咨询等日常需求提供一站式指引。银行同步建立金融服务专属台账,对退役军人需求进行持续跟踪与对接,以更细致的服务强化关爱保障,表明了金融机构在双拥工作中的责任担当。此次活动不仅是节日慰问,更着眼于长效推进。双方明确了银社党组织长期共学共建的意向,围绕政策宣讲、金融普及、双拥志愿服务等制定系列计划,推动银社党建联动常态化、机制化,提升服务的连续性与实效性,避免“走过场”。从更深层面看,本次活动也是党建引领金融服务的一次实践探索。通过党建联建纽带,金融服务深入向基层延伸,与社区治理形成互促共进,不仅提升了金融服务覆盖面与精准度,也增强了基层党组织的凝聚力和组织力。浙商银行惠州分行表示,下一步将继续深化与社区的党建联建,围绕社区民生需求和退役军人金融需求优化服务供给,推动长效举措落地,以更有温度、更可持续的金融服务助力惠州高质量发展。
基层治理落到实处,关键在于把政策和服务转化为群众日常可感可及的获得感。以党建联建推动资源下沉,以专业服务守护群众“钱袋子”,以长效机制回应多元需求,既是金融机构履行社会责任的题中之义,也是提升公共服务精细化水平的有效路径。把一次活动做成一套机制,才能让新春暖意延续为常态化的民生温度。