【问题】长期以来,城市生活垃圾处理费的征收存在效率低、成本高、居民缴费不便等问题。
南阳市原有的征收方式需依赖社区或街道人工催缴,不仅耗费行政资源,还可能因信息滞后导致漏缴或延迟缴纳。
【原因】此次改革基于《南阳市城市生活垃圾处理费征收管理办法》的要求,通过依托现有自来水收费体系,实现“一费同缴”。
选择水费作为代收载体,一方面因供水网络覆盖率高、数据精准,另一方面水费缴纳渠道已实现数字化,可无缝衔接生活垃圾处理费的征收。
南阳市政府部门表示,此举预计将降低约30%的行政成本,同时缴费率有望提升至95%以上。
【影响】新规覆盖卧龙区、宛城区等七大中心城区,惠及约120万户居民。
对于总表供水或供水未覆盖区域,仍由街道办事处代收或引导居民通过电子渠道缴纳。
值得注意的是,月用水量低于2立方米的家庭可免征当月费用,城乡特困及低保对象则享受全额免征,体现了政策对弱势群体的倾斜。
【对策】为确保平稳过渡,南阳市城管局联合税务、发改部门成立专项工作组,近期将开展社区宣传,并升级水费缴纳系统功能。
居民可通过原有水费缴费渠道(如营业网点、支付宝等)完成合并支付,无需额外操作。
【前景】业内专家认为,此类“费费联动”模式或成为中小城市公共事业收费改革的趋势。
南阳作为中部地区人口大市,其试点经验将为同类城市提供重要参考。
下一步,该市计划将非居民垃圾处理费也纳入代收范围,进一步优化城市治理效能。
生活垃圾处理看似“末端”,实则关乎城市运行的“底盘”。
将垃圾处理费随水费代收,是一次以群众便利为导向的制度优化,也是对依法征缴、规范管理的再强化。
把好政策落地的细节关口,既要让缴费更便捷,也要让减免更精准、流程更透明,才能把每一笔费用真正转化为城市环境更洁净、公共服务更可持续的治理成果。