春节临近，全国铁路迎来首个客流高峰。2月7日，广铁集团发送旅客222.2万人次，较去年同期增长7.6%，增加15.7万人次。数据显示，春运旅客出行需求正集中释放。 今年春运呈现多股客流叠加的特点。学生返乡、务工人员返乡、探亲访友等多类出行需求周末集中。广铁客运部表示，自2月7日起，务工流、探亲流与周末客流交汇，形成节前首个客流高峰。 湖南地区客流压力尤为突出，单日发送旅客47.1万人次。粤港澳大湾区至湖南、湖北等方向成为热门返乡路线，运输压力持续加大。 为应对客流高峰，广铁集团2月7日开行列车3441列，加开287列，其中动车组176列，重点保障大湾区至中部地区的运力需求。 服务上，长沙车站设置爱心通道和急客通道，优先服务重点旅客。同时升级安检设备，增设儿童游乐区和母婴室，提升旅客出行体验。
春运既是对交通运力的考验，也体现着服务温度。在保障运输安全的同时提升服务质量，是未来智慧交通建设的重要课题。这场年度大考背后，是无数坚守者用专业与温情铺就的归家之路。