这两天克拉玛依区公安分局昆仑路街道派出所社区民警可真忙活,2月2日这天连收两封感谢信和一面锦旗。本来在辖区内,“小麻烦”一直都有,“心”就用在这些事儿上,换来了居民们真心的感谢。这两天事情是这样的:2月2日上午,辖区一家铁锅炖餐厅的负责人挺着急,跑来找民警,说有位顾客在网上下单买了菜,但菜都准备好了却没人取货,电话也打不通。民警立马行动,仅仅花了两个小时就找到了那位顾客。原来顾客粗心错选了店铺。民警耐心跟顾客说了情况,顾客也意识到自己给商家带来了麻烦,当场就把钱补上了。这家餐厅的老板特别感动,当天下午就送去了亲笔写的感谢信。 巧合的是,同一天辖区里的一家超市店主也找民警帮忙,说是顾客买香烟的时候钱给算少了。民警一直把老百姓的事儿当大事儿办,查录像、走访周围邻居,最后还是找到了顾客。在民警的协调下,顾客主动把漏算的钱补给了店主。事情圆满解决后,超市店主还特意给派出所送了一封感谢信和一面锦旗,上面写着“马踏祥云护商户 警徽闪耀守平安”。 昆仑路街道派出所的领导说了,这些锦旗和感谢信不光是认可,更是督促我们做得更好。咱们接着按照新时代的“枫桥经验”来干,多盯着民生的小事、实事办,让大家日子过得更有盼头、更有安全感。