人民日报:整治“指尖形式主义”是为了让数字技术更好地服务国家治理

国务院办公厅搞了个新的规定,给电子政务发展定下了规矩,就为了别让那种“指尖形式主义”泛滥。文件刚出来,基层工作者和各级党政机关都特别关注。这个规定可不仅仅是管管技术的事,其实就是针对以前出现的新情况新问题对症下药,给这个领域好好纠偏。这个改革是为了让数字技术更好地服务国家治理。 以前,“互联网+政务服务”搞得火热,各类政务APP还有工作群组像雨后春笋一样冒出来。初衷是好的,想通过信息化手段优化流程、提高效率、方便群众。这方向没问题,也确实让大家少跑腿了。 但到了实际工作中,有些人理解歪了。有的单位把开发APP、建群组当成自己的政绩,拼命求数量和“创新”,结果忘记了实际效果和基层能不能扛得住。更有甚者,把“线上留痕”当成工作完成的标志,把打卡签到、积分排名这些表面的数据当成考核标准。这种脱离服务本质的“数字形式主义”,让基层干部的手机成了APP的战场。天天被逼着打卡、刷分、填表、上传资料,本来应该在一线干活儿的时间都浪费在这些上面了。这种“指尖上的负担”让大家很累,严重打击了积极性。 这个《办法》直接点出了问题所在,既纠正了错误又确立了新规矩。“破”方面,规定除了特殊安保、应急这些场景外,政务应用程序不能设打卡签到、积分排名这些强制功能;也不能把点赞量、转发量这些作为考核依据。还说“县以下单位原则上不能开发APP”,从根上堵住盲目开发的路。 这就好比给大家打了一剂“清醒剂”,告诉大家别光看APP数量多不多,关键要看能不能解决问题、效率高不高。在“立”方面,《办法》强调要整合现有应用程序,推动数据共享互认,解决那些让基层头疼的重复填报问题。这就是要打破数据壁垒和信息孤岛。 整治“指尖形式主义”,不是否定数字技术的价值和作用。恰恰是为了正本清源,让技术回归工具属性和服务本质。数字治理的目标是赋能而不是增加负担,是贴近民生而不是远离实际。 《办法》这次出台得很及时,为“十四五”收官和“十五五”开局打好了基础。推进国家治理现代化必须实事求是、务求实效。 关键是落实到位不能让制度落空。各级部门得提高站位深刻认识减负的意义,主动对照要求排查清理整合现有程序和群组。要把“群众满意、基层减负、效能提升”作为衡量标准。 只有持之以恒健全长效机制压缩形式主义的空间才能让干部回到实地去干实事。这也是提升治理水平的必然要求也是开辟“中国之治”新境界的必要内容。 这场转变之后数字技术能更好赋能治理实践让群众在信息化发展中获得更多实实在在的获得感幸福感安全感。