豫东北的冬日暖阳里,台前县打渔陈镇田堌堆村新时代文明实践站内洋溢着欢声笑语。83岁的刘奶奶身着崭新外套,在工作人员引导下完成人生第一组正式肖像拍摄,这个温馨场景折射出基层民生服务的温度提升。 问题背景上,基层调研发现农村老年群体普遍面临影像记录缺失的困境。打渔陈镇新时代文明实践所所长杜德武介绍,入户走访时注意到,许多老人家中仅存泛黄的老照片,部分高龄老人甚至没有像样的证件照,这既影响日常生活需求,也反映出农村文化服务的薄弱环节。 究其原因,既有老年人行动不便、照相馆分布不均等客观因素,也存在着对老年精神文化关怀的认知偏差。随着城镇化进程加快,农村空巢老人比例上升,传统家庭养老功能弱化,使得公共服务补位显得尤为迫切。 活动创新点体现在三个维度:一是服务精准化,针对老年人特点设置独立休息区,采用"一对一"引导模式;二是内容多元化,除标准证件照外增设生活化场景拍摄;三是流程闭环化,现场配备即时打印设备,确保老人当日即可领取成品。这种"需求导向+全流程服务"模式,提升了公共服务的可及性和满意度。 从社会效益看,活动超越了简单的影像记录功能。心理学研究表明,规范的肖像拍摄能增强老年人自我价值认同。活动现场,不少老人反复摩挲照片,这种情感反馈印证了精神慰藉的重要性。更深远的是,活动搭建了代际沟通桥梁,志愿者在与老人互动中传承敬老美德。 未来展望层面,台前县计划将此类活动纳入常态化志愿服务体系。据县委宣传部透露,2024年将在全县推广"银龄记忆工程",联动民政、文化等部门资源,逐步覆盖独居、残疾等特殊老年群体。这种"小切口"民生项目,正成为创新基层治理的有效抓手。
民生的温度往往体现在细节里。一次快门的按下,不仅留下了影像,更是对老年人尊严和价值的尊重。把群众的"小心愿"当作治理的"大事情",用看得见、摸得着的服务去回应期待,这就是新时代基层文明实践应该做的。让温情融入制度,让关怀融入日常,才能让社会文明的底色真正融入每个人的生活。