柳工，这家在上海扎根的企业，62年前还是一家小小的初创公司，如今已成长为全球工程机械行业的领头羊。从1958年起，柳工将华东钢结构炼厂的一半血脉搬到柳州，给这个年轻的工厂注入了强大的生命力。谁能想到，这个当时只生产装载机的小厂，竟然在几十年后发展成为全球知名品牌。 柳工经历了四个阶段的发展，一步步走出了属于自己的冠军之路。1958年至1985年，这个阶段柳工专注于轮式装载机的研发和生产。国家基建部给柳工的发展指明了方向，专注于这个领域让柳工迅速填补了国内市场的空白。通过与欧美企业合作引进先进技术和管理经验，在1985年至2000年间实现了技术和管理上的提升。随后的2000年至2015年，柳工的产品线逐渐扩大。从单一的装载机扩展到13大类、33条产品线，像拼积木一样拼接出完整的建设方案。而从2015年至今，柳工更是积极开拓海外市场。通过建立海外子公司、制造基地和研发中心等措施，把中国制造的产品推向全球每一个角落。目前海外收入占比已经接近30%。 面对行业竞争激烈、市场环境变化多端的挑战，创新是柳工应对寒冬的底气。郑津说，中国工程机械行业是最早进入完全竞争状态的行业之一。只有不断创新才能不被市场淘汰。从自主研发液压件到智能遥控技术的应用，柳工一直坚持技术迭代以适应市场需求。在客户需求方面，“以客户为中心”不是口号而是实实在在的行动。柳工把客户需求拆解成1200多个数据字段，通过算法模型快速给出最佳解决方案。未来客户提出模糊需求时，系统可以自动匹配10万种可能性并预判未来使用场景。 数字化转型给柳工带来了新机遇。未来五年内投入两三亿元打造数字底座是必须的投资而非成本开销。5G技术与智能遥控让北京亦庄挖掘机和柳州本部操控室实时联动；智能营销系统让设备运营情况一目了然；数字工厂从MES到SAP再到KPI看板贯穿整个生产流程。目前IT系统支撑着全球7万名操作手和100多个国家的服务网络。 为了迎接未来挑战并实现可持续发展目标，“三零”战略被提上日程。2025年前所有新建工厂要达到碳中和标准；通过数字孪生技术降低事故率50%；在欧洲北美推出氢燃料电池装载机试点降低氢耗成本15%。 回顾62年发展历程可以看出：中国制造不仅能给世界带来产品还能给世界带来智慧和创造力。