2024年的今天,“携宠出门”已经不再是朋友圈里的炫耀行为,而是实实在在的生活刚需。以前养宠物的钱在10年前是978亿元,现在光是中国国内的这个行业就冲到了3002亿元,平均每年增长13.27%。 城市里的空间开始被爱宠挤占,甚至连地铁站里都要给它们留位置。海底捞最先发现了这个商机,在武汉武昌群星城开了一家专门的宠物友好店。想带狗狗进去吃饭?主人得先准备好狂犬疫苗证明,全程得牵绳子,还要给狗狗穿上纸尿裤。 为了避免交叉感染,店里用专门的吸毛机器人和消毒液打扫卫生,清洁工具都单独存放。餐厅里有20张餐桌,每张桌子下面都有宠物专属的餐盘架。主人想去洗手间,店员会帮忙看狗,确保狗狗不会乱跑。 店里还准备了无盐的三文鱼和牛肉当零食,满199元还能在“萌宠衣橱”给狗狗换衣服拍写真。王女士现在出门吃饭再也不用把狗送寄养了,狗狗就在旁边啃骨头。 在这个模式成功之前,成都、上海、杭州早就有宠物咖啡馆和书店了。现在既然有海底捞这个模板,大家觉得这事儿还能在一线城市复制到20家门店。按这个估算,光宠物带来的额外收入就能突破5亿元。 这种做法其实是双赢的:对消费者来说是陪伴式消费更方便;对商场来说是自带流量和话题;对品牌来说是个很好的差异化标签。当政策、钱和需求都凑到一块儿,“携宠门店”就成了城市商业的新基础设施了。 未来十年我们可能会习惯在商场里和狗狗一起喝下午茶。就像无障碍卫生间一样,狗狗的待遇也会变成衡量城市温度的新标尺。