元宵节这阵子，南航吉林分公司在两个航班上搞了个挺有新意的活动。一个是CZ6363从长春飞重庆，另一个是CZ6569从长春去西安。他们把这次活动叫做“福满元宵节·云端共团圆”，就是想把天上的客舱变成大家团圆的地方，让坐飞机的人心里更暖和，感觉过年的味更浓。为了把气氛弄足，乘务组提前忙活了一番，把客舱里里外外都贴满了红彤彤的“福”字，行李架和工作台也都换上了喜气的样子。大家刚上飞机，乘务员就用一句句暖心的话招呼大家。还有个挺有趣的环节，她们挑了个寓意好的“柿子”，把精致的柿子造型挂件亲手送到每位旅客手里，嘴里说着“好柿连连”“柿柿如意”，这一来二去的互动特别让人心里舒坦。这次活动最大的看点，是把过元宵节的老习俗跟非遗文化搅合在了一块儿，硬是把飞机变成了个移动的非遗体验馆。乘务员这会儿化身成了“非遗文化空中使者”，给大家讲讲竹编手艺的老底子和好看的地方，让大家在飞机上就能摸到中华非遗的独特魅力。现场还有个“我与鱼灯合个影”的环节，把气氛给顶到了最高点。旅客们手里拿着编好的鱼灯，一边对着窗外的云海拍照，一边体会这鱼灯“年年有余”的好彩头。这种沉浸式的互动让本来死的非遗文化在天上活了过来，给大家留下了特别深刻的旅行记忆。这次活动也是南航搞“航空+文旅”融合的又一次尝试。他们始终坚持那个“亲和精细”的服务想法，不停地琢磨服务背后的文化味儿。把那种纯运输的服务变成了既有感情连接又有文化滋养的好事儿，不光让乘客坐得高兴，还把南航这个品牌的文化底子给亮了出来，也体现了央企该有的那份担当。