离大年初一还有几天，李如玉跟韩洋还是在忙碌，就没打算回去过这个节。毕竟春运里客流实在太大，他俩这对在北京西站“站岗”的夫妻，平时隔着一条走廊就见不到面。李如玉负责的是“036候车室”，专门给老幼病残孕这些重点旅客提供服务，早上8点30分刚坐下没多久，柜台前就被旅客围得水泄不通。“Ｃ19次在哪儿检票？”“我这票改卧铺咋弄？”“老人行动不便能帮忙送上车不？”李如玉总是笑脸相迎，一边耐心回答问题，一边手里还不停地整理便民箱里的物品。韩洋则在东侧的三个候车区来回穿梭，他是客运车间甲班的班组长，手里拿着对讲机不停地指挥。“大家别挤，按顺序检票。”“先生醒醒，别误了车次。”这类提醒他一天要说上百遍，嗓子都喊哑了。吃午饭的时候要是有空对个话，两人也都是随便对付一口。虽然见面时间少得可怜，但这对夫妻俩心里都有底。他们会在闲暇时琢磨服务的技巧，李如玉会把每一句叮嘱、每一次搀扶都做得更贴心。韩洋则带着班组20多人各司其职，把岗位牢牢守住。晚上下班回到家累得倒头就睡，可一提起工作还是劲头十足。李如玉盼着能帮更多人解决难题，还想把经验传授给同事。内向的韩洋则希望班组里的每一件小事都能做好，守护好旅客的出行路。至于去上海迪士尼玩的事儿，他们想等春运忙完再说。其实在李如玉心里还有个更重要的盼头：今年春运的客流量大得惊人，李如玉和韩洋在各自的岗位上坚守了足足13年，他们盼着能帮到更多人平安回家。“把旅客照顾好了心里才踏实。”这是李如玉常挂在嘴边的一句话。“如果咱们把每一件小事都做好了，那旅客回家的路也就走得更稳当了。”韩洋说得简单又实在。虽然春运里很少有机会在一起吃饭聊天，但在岗位上互相支持的那份默契早就刻进了骨头里。