近期,有消费者在社交平台反映,广西秀瑶圣水矿泉水有限公司生产的“甲天下山歌泉”饮用天然泉水,其包装标签图案在构图、工艺与视觉呈现上与20元人民币背面景观高度相近,引发“是否违规使用人民币图样”的讨论。
1月6日,广西金秀瑶族自治县市场监督管理局通报称,已迅速采集涉事产品标签样品并送相关专业机构进行判定。
目前,涉事企业已主动暂停该产品生产与销售,配合监管部门调查。
问题:公共符号使用边界不容模糊 人民币是我国法定货币,相关图样承载国家信用与公共权威,依法受到严格保护。
依据《人民币图样使用管理办法》等规定,人民币图样的使用有明确限制,涉及生活用品、票券等载体的使用边界更为清晰,使用前一般还需按程序向中国人民银行当地分支机构提出申请并获得批准。
此次争议的核心,不在于企业是否“有意模仿”,而在于包装呈现是否形成足以使公众产生联想的整体视觉效果,以及是否突破了法律与管理规则设定的底线。
原因:以流量换销量的冲动与合规意识不足叠加 从企业回应看,其称图案为“模仿”且细节做了修改,并对包装上醒目的数字标注作出“与售价相关”的解释。
但在公众观感层面,若图案在关键元素上高度贴近人民币视觉特征,容易被理解为借助法定货币的高辨识度进行营销。
这类做法往往源于两种倾向:一是将短期传播效应置于品牌长期建设之上,希望以“话题性设计”迅速打开市场;二是合规意识不足,对人民币图样使用的审批要求、禁止情形与法律风险认知不清,导致在创意与规范之间失衡。
影响:触碰底线将透支信任并扰动市场秩序 其一,法律风险不可忽视。
若专业判定认定构成对人民币图样的违规使用,企业将面临相应行政处置,相关产品也可能被责令整改下架,企业经营与渠道合作将受到直接影响。
其二,品牌信誉易被反噬。
饮用水属于高频消费品,消费者对安全、规范、诚信更为敏感,一旦被贴上“打擦边球”“碰瓷营销”的标签,短期关注可能转化为长期质疑,影响复购与口碑。
其三,对市场风气形成负面示范。
如果对公共符号的滥用得不到及时纠偏,可能诱发其他企业效仿,造成低水平同质化竞争,损害公平有序的市场环境。
对策:监管快速核查与企业自查整改需同步发力 从目前进展看,当地市场监管部门迅速采样送检、依法核查,体现了对舆情关切与市场秩序的及时回应。
下一步,应在专业判定基础上,依法依规明确涉事行为性质及责任边界,必要时公开关键信息与处理结果,增强执法透明度与警示效应。
同时,企业应把合规作为产品设计与品牌传播的前置门槛:在包装设计阶段建立合规审查机制,涉及国家标识、货币图样等敏感元素时,主动咨询监管与金融管理部门,避免“先上架后整改”的被动局面。
行业层面也可推动建立更细化的包装标识合规指引与案例库,提升中小企业对规则的理解与执行能力。
前景:地域文化是“硬资产”,守法经营是“生命线” 广西山水资源与民族文化底蕴深厚,本可成为饮用水品牌差异化竞争的重要支点。
相较借助公共符号制造话题,立足本地自然景观、历史文化进行原创表达,更能形成可持续的品牌价值。
随着消费者对合规与诚信要求不断提升,监管对包装标识、宣传用语、知识产权与公共符号使用的规范也将更加细致严格。
企业若能把握这一趋势,在产品品质、文化表达与合规管理上形成系统能力,反而可能在更透明、更规范的竞争环境中赢得长期信任与稳定增长。
市场经济的健康发展离不开法治保障和诚信经营。
企业在追求商业成功的道路上,应当始终坚持合法合规的经营理念,通过创新产品、优化服务、塑造品牌等正当途径赢得市场认可。
只有在法律框架内开展经营活动,才能实现企业与社会的共同发展,构建更加规范有序的市场环境。