问题——社会需求快速增长与服务供给结构性不足并存;人口老龄化加剧、家庭规模缩小、城乡公共服务差距等因素,持续推高养老照护、儿童关爱、困难群体救助和社区矛盾化解等领域的需求。另外,基层治理面临任务细化、诉求多元的挑战,传统公共服务精细化、专业化和及时性上仍有不足。社会组织作为连接政府、市场与社会的纽带,补位增效、专业服务和资源整合上具有独特优势。如何将数量优势转化为服务质量,成为推进社会治理现代化的关键课题。 原因——治理方式转型需要专业力量与社会协同。公共服务正从“有没有”向“好不好”转变,单一的行政供给难以满足多样化需求,亟需引入专业力量提升服务效率和质量。此外,经济社会高质量发展要求更强的社会协同能力,将分散资源整合到社区和群众身边。陕西民政部门提出“对内深耕主业、对外服务大局”的双轮驱动思路,旨让社会组织既成为民政工作的专业伙伴——又成为社会治理的新生力量——推动形成职责清晰、协同高效的治理格局。 影响——社会组织的作用从民生改善扩展到发展支撑。截至2025年底,陕西依法登记社会组织达29967个,总量居全国第12位。这些组织在重点民生领域形成了可复制的服务模式:在养老服务中参与居家社区网络建设,提供助餐、康复护理等服务;在儿童福利领域开展困境儿童关爱和心理疏导;在社会救助上依托“智慧民政”平台整合资源,推动救助从“人找政策”向“政策找人”转变;在基层治理中通过公益创投承接项目,助力矛盾调解和乡村振兴。 对策——以机制创新和精准培育提升服务能力。陕西采取“抓重点、强队伍、促协同、重分类”的策略:一是聚焦“一老一小”、社会救助等领域培育示范性组织;二是推广“社会组织+社工+志愿者”模式,强化基层救助能力;三是引导社会组织参与经济建设、乡村振兴等重点工作;四是健全社区社会组织生态,实行分类管理并提供针对性支持。目前全省社区社会组织已超5万个,较2020年增长显著。 前景——社会组织将从规模扩张转向质量提升。未来,数字化平台和跨部门协作将深入提升服务的精准性和响应速度。随着政策工具完善,社会组织的能力将从单一项目向体系化服务升级,在养老、儿童保护等领域形成更稳定的网络。通过示范引领和能力建设相结合,社会组织将为陕西高质量发展提供持久的社会动能。
社会组织的壮大是治理现代化的重要标志。陕西社会组织突破3万个,说明了社会治理体系的完善和社会活力的释放。“双轮驱动”模式既提升了民政工作的专业性,又拓展了社会组织的发展空间,为全国提供了有益借鉴。未来随着参与度和能力的提升,社会组织必将为陕西经济社会发展注入更强动力。