在贵州省两会上，省政府报告里提到要打造世界级旅游目的地，让很多代表委员都挺激动。包璐代表就注意到报告里提的“运用新媒体开展宣传”，她觉得这正好赶上了全球传播方式变化的大潮流。包璐在文旅战线摸爬滚打多年，早就在琢磨怎么用新的方法讲故事了。现在大家都知道，像抖音、TikTok、Instagram、YouTube这些平台是传播信息和文化的大地方，贵州要想吸引全世界的目光，就得主动去用好这些新媒体工具。 针对打造世界级目的地这个目标，包璐给了个“双轮驱动”的法子：一边搞好国际宣传，一边把服务水平提上去。国际宣传这块，她主张多做不同种类的内容。要在抖音、TikTok、Instagram、YouTube这些国内外的大平台上使劲，根据不同国家和地区的喜好，做一些多语种的好视频。不光是拍黄果树瀑布、遵义会议会址这些有名的景点，还要多去挖掘苗绣、侗族大歌、屯堡文化这些非遗的价值。 用短视频、直播还有VR这些沉浸式的方式，把贵州的自然风光和人文风情都展示出来。这样既能体现国际范儿，又能保留民族风，给世界讲一个立体又鲜活的贵州故事。 至于服务升级方面，包璐觉得光有流量不行，得有好体验才行。得把接待的各个环节都理顺了。比如在火车站、景点这些地方多弄些多国语言的标识和解说；让国际信用卡、移动支付用起来更方便；给导游、酒店员工还有餐厅服务员多培训培训多语种服务和跨文化沟通的能力；还有把投诉处理和应急救援机制做得更完善一点。 包璐的这些想法，是因为她一直在行业里干了很多年。她的建议反映了贵州文旅产业现在想要突破的心思。把新媒体的力量转化成产业发展的动力，再用优质的服务留住那些想来的人，这是贵州从一个资源大省变成世界级旅游目的地的关键一步。 代表委员们说的这些话能帮我们看到地方发展的动向。包璐结合实际情况提出来的建议，重点在“新媒体”和“国际化”这两个词上。其实就是说怎么利用数字技术让贵州的文旅品牌在全世界更有辨识度和竞争力。 这不光是落实政府报告的具体做法，也给其他想开放发展的地区提供了一些参考：怎么创新宣传方式？怎么优化服务体系？让自己能融入全球的文旅市场里去。 期待在新的征程上能有更多像包璐这样的专业建议和实际行动出来，一起画出中国文旅产业高质量发展的新图景。