济南西站公交枢纽志愿服务队趁着第63个学雷锋纪念日的到来，带着“弘扬雷锋精神，传递公交温情”的想法，兵分三路多管齐下搞了个大动作。槐荫区兴福寺大槐树广场上，暖呼呼的氛围拉满。志愿者甄立源和郑慧拿着便民乘车地图，挨个给路过的市民发，一点一点教他们线路怎么走、哪里换乘、几点末班，手把手帮大家规划最省时的路。林付亮、刘慧娟守在咨询台，专门解答办卡充值年审这些高频问题；刘玉泉和崔倩倩还打起锣鼓，那响声挺热闹，一下子就把大家的距离拉近了，把温暖和快乐送到了大家身边。 另一边，七贤广场上人多得不得了。志愿者国胜男、王晓晨教大伙儿下载369出行APP，现场演示怎么查公交、怎么规划路线、怎么扫码坐车，帮那些上了年纪的老年人掌握用高科技的法子出门；李俊、董正琳发小册子介绍最近线路咋优化的、定制公交咋跑的、小区里的微循环怎么通的；郭永泉根据大家平时的需求，给大家伙儿推荐定制服务，也倡导大家绿色出行。 济南西站这边更是忙得不行。志愿者张新狄、焦庆威一大早就守在那儿，搞起了大学生接站的专项服务。抵济的学生和返程的旅客一下车就收到了泉城公交的“第一声问候”，心里暖暖的。现场设了专门的咨询点准备了详细地图和宣传卡，还备了热水、充电宝这些贴心的东西，旅客有啥换乘指引、去哪玩的问题都能问个明白。 这次活动让志愿者们的真心实意把绿色出行的好东西给大家带来了，不光帮大家把环境弄得安全便捷温馨，也让“优选公交 绿色出行”这日子过得更火了。雷锋精神在济南公交这就一直亮着新的光芒。