问题——清明节临近，群众集中祭扫需求上升，人员车流叠加、用火用纸增多，易引发交通拥堵、山林火险和环境污染。同时，部分地区仍存讲排场、比阔气等不良祭祀习俗，与绿色低碳生活方式和现代文明理念不相适应。如何在尊重传统情感表达的基础上，提升公共服务供给、引导群众文明祭扫，成为各地基层治理的现实课题。 原因——一上，清明祭扫具有刚性时间节点，出行高度集中，服务承载压力加大；另一方面，部分群众对殡葬惠民政策、节地生态安葬方式、便民服务渠道了解不足，导致“信息不对称”；此外，传统祭祀方式在一些家庭中仍具惯性，短期内改变需要持续宣传引导与可替代服务支撑。基于这些特点，徐州选择以“倡导+服务+公开透明”的组合方式，推动文明新风落地见效。 影响——文明祭扫的推进不仅关系公共安全与城市秩序，也关乎社会风气与生态环境。通过减少明火、降低焚烧纸扎等行为，可有效压降火灾隐患与大气污染；通过推广简约庄重的纪念方式，有助于减轻群众经济负担，形成崇德向善、厚养薄葬的社会共识；通过规范殡葬服务和提升透明度，则能增强群众获得感，促进殡葬治理体系更加完善。 对策——据介绍，徐州此次推出“六个一”工作安排，突出早谋划、强引导、重服务、促公开。 一是形成一份文明祭扫倡议，通过媒体平台、社区网格和殡葬服务场所等渠道集中发布，倡导以献花追思、留言祈福、家庭追忆等方式表达哀思，推动祭扫行为向绿色、安全、节俭转变。 二是制作一批主题宣传短视频，邀请先进典型、人大代表和政协委员等参与拍摄，以亲情表达、家风传承为切口，在新媒体矩阵集中传播，同时结合公墓祭祀宣传片，扩大覆盖面与触达率，提升“看得见、听得懂、愿意学”的传播效果。 三是开展一次惠民殡葬政策专题解读，围绕有关法规制度、惠民政策内容、节地生态安葬推广与便民服务举措进行集中宣传，重点推介服务专线、便民平台以及免费祭扫班车等信息，帮助群众便捷查询、少跑腿快办事。 四是组织若干线上线下活动：线上依托云祭扫平台提供网上献花、寄语追思等服务，并拓展“代为祭扫”“云纪念”“家风故事分享”等形式；线下计划在3月底举行公益共祭活动，通过诵读祭文、敬献花篮、祈福寄思、签名承诺等简约庄重仪式，强化示范引领，带动群众共同参与。 五是推出一场殡葬服务主题图文展，在公墓现场设置展板，集中呈现节地生态葬方式、惠民政策要点、法规宣传与便民平台操作指南等内容，以直观方式展示改革与服务提升进展，增强政策可读性与可及性。 六是举办一次殡葬服务机构开放日，邀请市民代表和媒体记者走进服务现场，了解流程规范、服务标准和惠民举措，通过“公开透明+社会监督”促进服务质量持续提升，增进公众理解与支持。 前景——从趋势看，随着城市治理精细化水平提升以及绿色低碳理念深入人心，文明祭扫将从“节日倡导”逐步走向“日常自觉”。下一步，关键在于把短期集中宣传转化为常态化制度供给：持续完善线上纪念平台功能与数据安全保护，优化高峰期交通组织与现场服务，推动殡葬服务标准化、透明化建设，并以社区为单元加强家庭家教家风建设，把对先人的缅怀与对生命价值的尊重有机结合，形成可持续的社会文明新风尚。
清明祭扫不仅是传统文化的传承，更是现代文明进步的体现。徐州市通过创新举措引导市民转变观念，既尊重了传统，又顺应了时代需求。未来，如何在保留文化内涵的同时实现绿色、安全祭扫，仍需社会各界共同努力探索。