让看病更顺溜更舒坦

在北京,国家医疗保障局决定搞个大动作,全面启动便捷支付体系的建设,打算用三年时间把医保缴费的方式弄得更花样翻新。新华社在1月8日发布了消息。为了让大伙不再为了交钱排大队,国家医疗保障局这次拿出了一揽子解决办法。他们打算让大家能刷脸交钱、扫一个码搞定、甚至还能用信用额度来支付。有了这个新规矩,大家以后看病缴费就能变得更方便、更快捷了。中国现在的医保网络可是全球最大的,参保人数早就超过了95%。随着保障范围越来越广,老百姓对看病质量的要求也高了起来。以前挂号、交钱、拿药这些事儿排半天队实在让人头疼。这次国家医保局就在支付这个小地方下功夫,其实是想推动一场大改革,让整体的医疗服务效率都提上去。 他们打算把医保的电子凭证、人脸识别技术还有各种金融支付工具串在一块儿,打通线上线下的支付通道。目的就是为了把非看病的那些等待时间都省掉,让大伙看病更顺溜、更舒坦。前几年为了让看病体验好点,国家推出了不少措施:异地住院直接报销全面铺开了,门诊费也能跨省报销了;线上备案服务也有了;医学影像还能跨地区调阅共享。这次搞便捷支付体系建设,其实就是把这一串改革往下继续深挖。 要把这政策落到实处还得靠大家一起使劲儿。首先得把医保局、卫生局、银行、医院还有科技公司都拉到一块商量着来。只有把数据壁垒打破了,技术标准统一了,系统才能连得上、用得顺。否则就算系统建成了也可能变成孤岛。其次得技术升级的同时也得有人情味儿。给那些不会用智能手机的老年人或者残疾人留个传统窗口的位置。 得注意的是解决排队交钱的事儿只是个开头。如果只顾缩短交钱窗口的队却没顾上后面的取药检查可能又堵上了。这就得各地各医院通盘考虑一下怎么把看病的全流程都理顺了。民生问题不能小看也不能光盯着表面现象看问题。 把改善支付体验当起点带动其他环节改进这事儿得有决心有规划还得踏实落地才行。期待着能用这种新办法让大伙在奔向健康中国的路上更踏实更幸福。