文旅同质化现象引代表委员关注 专家呼吁摒弃跟风营销深耕地方特色

问题——近期社交平台和线下景区里,高度相似的宣传语和打卡装置屡见不鲜:同样的文案、相近的视觉符号、几乎一致的拍照点位,让不少游客感叹“换个城市也像没换”。全国政协委员、中国旅游研究院院长戴斌在采访中表示,当前旅游宣传存在明显同质化倾向,有些地方“走到哪里都能看到差不多的表达”。他也提到,旅游纪念品创新不足的问题同样突出,一些目的地的文创开发长期停留在单一品类,难以覆盖游客更细分的消费需求。 原因——业内人士认为,同质化主要由三上因素叠加造成:一是“短平快”的传播逻辑驱动。在竞争压力下,部分地方更倾向选择低成本、易复制的营销方案,追求短期曝光,忽视长期内容建设。二是对本地资源再挖掘不够。一些目的地对历史文脉、民俗技艺、自然生态等核心资源缺少系统梳理,内容供给偏空,只能借用外部模板“套用传播”。三是数字传播的算法放大效应。相似内容更容易被批量生产和推送,形成“越像越好推、越好推越多人学”的循环,深入挤压原创表达空间。 影响——同质化营销或许能带来一时流量,但对目的地的长期发展隐忧不少。其一,游客容易产生审美疲劳,降低到访意愿和停留时长,影响“从流量到留量”的转化。其二,文化表达被稀释。原本应具独特气质的地方叙事被统一话术覆盖,地方文化的辨识度与传播深度随之下降。其三,消费潜力受限。纪念品若长期停留在单一、雷同的品类结构,难以形成系列化、可持续的消费场景,游客“带不走独特记忆”,复购与口碑传播也会受到影响。尤其在年轻群体逐渐成为旅游市场主力的背景下,个性化体验与高质量内容更受重视,模板化宣传与粗放式文创更难获得认可。 对策——多位文旅从业者建议,从“内容、产品、服务、治理”四个维度系统发力。首先,回到资源本体,开展更深入的文化与旅游调研,用专业化表达梳理一地的历史脉络、生活方式、非遗技艺和山水格局,建立清晰叙事,用真实细节替代空泛口号。其次,完善文创与伴手礼产品体系,推动从单品爆款走向系列化、分层次供给:既提供大众价位的“轻量纪念”,也推出体现工艺与审美的“深度收藏”,并在设计、材料、故事与使用场景上提升附加值。再次,把营销与服务同步推进,补齐交通接驳、标识导览、公共服务、价格管理与投诉处置等基础环节,用稳定体验支撑口碑。最后,强化行业引导与市场规范,鼓励原创内容与知识产权保护,避免“一哄而上”的重复建设,把有限公共资源投向更能形成长期效益的项目。 前景——随着文旅消费从“到此一游”转向“沉浸体验”,目的地竞争正从拼概念、拼噱头转向拼内容厚度与服务体验。业内预计,未来一段时间,“文化辨识度强、产品供给完整、服务体验稳定”的目的地更具韧性与成长空间。对各地而言,真正能出圈的不是随处可见的一块牌子,而是经得起时间检验的城市气质与生活美学;不是照搬的口号,而是能被游客带走、分享并反复回味的独特记忆。

旅游宣传的同质化,折射出一些地方在文旅发展中的急躁心态。为了“出圈”,不少地方反而忽略了最有价值的资源——本地独特的文化与历史。旅游竞争力不在于谁的文案更响亮,而在于谁能更准确、更深入地讲清自己的文化特色,并为游客提供更有个性、更有价值的体验。地方文旅的未来——需要创意而不是复制——需要深耕而不是追热。只有当各地找到真正属于自己的“风格”,而不是让“想你的风”到处套用,旅游市场才能实现更丰富、更有层次的繁荣。