广州天河的一个小区最近遇到了用水问题。由于水压不稳和频繁停水，876户居民每天都在为用水发愁。这个问题早在2020年10月就开始了。为了解决这个问题，天河区的环宇花园物业给广州市人大代表雷群燕送来了一面锦旗。雷群燕从2023年7月开始就积极地处理这个问题，帮助小区居民解决了用水难。雷群燕多次实地勘察并与水务和供水公司进行对接，最终制定了一个新建加压泵的方案。这个方案让高层和早晚高峰的水压都变得稳定了。2025年4月，雷群燕被调到了黄村街道党群服务中心工作，但她依然关注着这个小区的用水情况。她和社区居委会一起持续跟进选址、装电表、特殊水管审批等环节，确保施工顺利进行。 功夫不负有心人，2025年底环宇花园供水全面恢复稳定，困扰多年的用水难题彻底解决了。这次成功不仅得到了居民们的赞扬和感谢，也展示了雷群燕作为一名人大代表为民服务的真实写照。广州市十六届人大代表雷群燕履职5年来，一直把群众呼声放在首位。2024年和2025年连续获评年度履职优秀代表。她表示会继续聚焦民生小事，把惠民生、暖民心、顺民心的事办细办实。 这个小区居民们对雷群燕的感谢不仅仅是一个锦旗这么简单。他们还赠送了一块牌匾和一束鲜花给雷群燕。广州市天河区天园街道环宇花园物业经理赵强也代表物业感谢了雷群燕在解决小区用水问题上做出的努力和贡献。这次事件让人们看到了人大代表与群众之间紧密联系和互动的一面。 广州天园街道环宇花园是一个老旧小区，建造于1998年。这次解决用水问题涉及到大约1600人的生活。居民们再也不用为做饭、洗澡、洗衣这些基本需求而烦恼了。 广州市人大代表雷群燕在处理这个问题上发挥了重要作用。她通过多次实地勘察和对接相关部门给这个老旧小区提供了切实可行的解决方案。 雷群燕并没有因为岗位变动而放弃对环宇花园用水问题的关注和跟进。她用实际行动证明了跨岗不卸责这句话的含义。她一直与社区居委会合作，共同解决每个环节中存在的困难和障碍。 这次事件充分展现了广州市人大代表积极履职为民服务精神和能力，也为其他老旧小区解决类似问题提供了参考和借鉴价值。 居民们看到供水全面恢复稳定后非常高兴，他们特意送上锦旗和鲜花来表达自己对雷群燕工作的认可和感激之情。 作为广州市十六届人大代表，雷群燕不仅是一名代表，更是一个解忧人、贴心人。她把群众呼声放在首位是她一贯的作风和职责所在。 2024年和2025年连续获评年度履职优秀代表说明她在履职过程中取得了显著成绩并赢得了广泛认可与尊重。 雷群燕表示今后会继续聚焦民生小事并把惠民生、暖民心、顺民心的事办细办实。她将继续努力让更多“民生呼声”变成“群众掌声”，让老旧小区更宜居、居民更幸福。 这次成功不仅给居民带来了实际利益与方便,也给广州市其他老旧小区提供了参考和借鉴价值,希望未来能有更多像雷群燕这样认真负责为民服务的人大代表出现,让大家生活更加美好幸福.