问题：技术滥用催生新型市场乱象 当前，人工智能直播领域的应用快速扩张；由于成本更低、效率更高，数字人主播成为不少企业的新选择。但也有商家钻技术与管理空子，出现“同一明星分身多直播间”“AI伪造真人形象带货”等现象，带来肖像权纠纷，并冲击消费者信任。钟铮代表在建议中指出，这类行为已引发虚假宣传、数据污染、商业诋毁等多重问题。数据显示，2025年涉及AI直播的投诉量同比增长217%。 原因：监管滞后与标准缺失并存 从深层看，乱象背后是法律与技术治理两上的短板。一方面，《人工智能生成内容标识管理办法》数字人身份标识、责任划分等关键内容上仍不够清晰；另一上，生成式引擎优化（GEO）等新技术被灰产利用，形成“需求方—技术方—执行端”的链条化运作。类似的标准缺口也出现智能家居领域：各品牌生态封闭、接口不统一，用户往往需要安装多个APP分别控制不同设备，影响体验，也制约行业协同。 影响：威胁数字经济健康生态 短期来看，技术滥用直接抬高平台与监管的治理成本。某电商平台数据显示，2025年仅处理AI生成虚假评论的审核支出就达到3.2亿元。长期而言，如果任由乱象扩散，将削弱公众对人工智能的信任，影响数字人直播与智能家居等产业的增长节奏。美的集团曾因黑公关攻击单季度损失超过5亿元订单，也反映出涉及的乱象对企业经营的现实冲击。 对策：构建全链条治理体系 钟铮代表提出三上建议： 1. 立法层面加快推进《人工智能法》立法，在《反不正当竞争法》中补充AI违规条款，明确“AI水军”“数据投毒”等行为的法律责任； 2. 技术层面建设国家级AI内容鉴伪平台，要求数字人直播强制添加可追溯的数字水印； 3. 产业层面由工信部牵头制定智能家居统一接口标准，推动超过2000家相关企业接入开放生态。据悉，该标准草案已获得海尔、格力等头部企业响应。 前景：规范化将释放创新红利 专家预测，随着监管框架逐步完善，我国数字人直播市场规模有望从2025年的480亿元增长至2030年的2100亿元，合规企业将更具竞争优势。智能家居若实现互联互通，用户使用效率可提升60%，每年可减少冗余开发成本超过80亿元。钟铮表示：“规范不是限制发展，而是为技术创新划清赛道。”
新技术打开新空间，也带来新课题。用更清晰的规则、更有力的执行和更协同的标准体系为创新护航，既是保护消费者权益、维护公平竞争的需要，也是推动数字经济稳健发展、让科技更好服务生活的关键一步。