吉林税务服务转型成效明显:窗口精简46%,互动量增长254%,线上可办179项

记者从国家税务总局吉林省税务局了解到,该局今年以办税服务厅改造为切入点,推动税务服务向数字化、集约化、精准化转型,成效明显。此改革优化了纳税服务流程,也为全国税务系统深化"放管服"改革提供了实践经验。

办税服务的"窗口变化"表面看是数量调整,实质是治理理念与服务方式的升级。吉林以数据为牵引、以流程再造为抓手,把有限的人力资源投向更需要的辅导、互动与协同处置环节,推动税费服务从"能办"向"好办、快办、办得准"迈进。这种以改革释放效能、以服务优化环境的探索,反映出公共服务体系向数字化、集约化、精准化发展的方向。