浙西山区常山县，一群特殊的孩子终于有了更安全、更省心的上学路。3月13日，两条“U爱护航”专线正式投入运营，人口不足30万的县城在特殊教育出行保障上迈出新一步。长期以来，常山县培智学校师生一直为通学交通发愁。学校位于城郊结合部，离最近公交站点超过1公里，沿途还要经过多个没有信号灯的繁忙路口。程雅丽老师介绍，部分行动不便的学生在家长接送途中曾多次遇到险情，遇上雨雪等恶劣天气，风险更为突出。数据显示，学校56名学生中，超过八成家庭存在接送困难。形成此难题有多上原因：学校选址受历史规划影响，位置相对偏；常规公交线路难以满足特殊群体的出行需求；不少特殊儿童家庭经济压力较大、照护人手紧张。县教育局调研显示，近三年来，家长关于改善出行条件的诉求持续增多。
一条守护专线，连接的是学校与家庭，也反映了对特殊群体更细致的照顾；把“急难愁盼”变成看得见、用得上的公共服务，需要部门共同推进、企业稳定运营，更需要以实际需求为标尺的治理方式。民生的温度，往往就体现在这些不显眼却至关重要的“最后一公里”上。