授权监管不到位,让产品宣传跑了题,这事儿让九芝堂的合作方没了信誉,也暴露了健康产业里的一些隐患。 这段时间,网上出现了不少卖“九芝堂泰康茶”的推广信息,说得特别好听,比如能改善肝损伤、调节身体机能,吸引了不少人下单买。可查了一下备案,国家市场监督管理总局给这个产品的功能描述很有限,就只有“调节细胞免疫、对化学性肝损伤有辅助保护作用”,而且对人也是有规定的。医生说,“化学性肝损伤”是专门指由化学物质或者药物引起的肝脏问题,和大家平时说的“养肝护肝”完全不是一码事。这么宣传简直就是误导人。更让人担心的是,生产这个产品的受托单位西安今正枫岗保健品有限责任公司,以前连续几年参保的人一个都没有。而且2022年还因为有钱不还、不肯履行法院判决被列为失信人。作为九芝堂的合作方还敢这样不靠谱,说明产品生产这块儿根本不合规。 为啥会这样呢?主要是因为品牌授权这种模式导致责任虚了、监管也没跟上。调查发现,“九芝堂泰康茶”是由上市公司九芝堂的全资子公司湖南九芝堂健康产业有限公司总经销的,他们通过授权第三方去生产和销售。九芝堂在2025年的半年报里还提到过,他们要跟合作客户一起扩展线上业务,弄个大健康产品的矩阵。这种轻资产的玩法虽然能快速扩大市场覆盖面积,但也让品牌方对合作环节的把控变得很弱。这次出事的产品虽然挂着“九芝堂”的牌子,但生产、宣传、卖货都是授权方在做。品牌方对合作企业的资质和宣传内容根本没怎么审核过,所以导致产品宣传的功效超过了备案的范围、生产方又不守信用这些问题没被发现。这说明有些企业为了追求市场规模扩张,对授权管理体系的风险防控做得太差了。 这事儿对消费者的影响很大。电商平台上这个产品累积了超过10万条评价,很多人都是冲着宣传里的“保肝护肝”“改善睡眠”这些效果去买的。可实际效果跟宣传的有差距不说,还可能耽误了大家去正规医院看病;更别说直接侵害了消费者的知情权和财产权。从企业的角度看,九芝堂是个有几百年历史的老字号,品牌信誉全靠品质和信任撑着。这次虽然是合作方出了岔子,但牌子授权管理出了问题也把公信力给伤了。要是不彻底把授权体系里的漏洞堵上,类似的问题以后还会发生在别的合作产品上,影响整个公司的形象和市场信心。 针对媒体报道,九芝堂董事会办公室回复说要组织合作方培训法律知识,还要多检查宣传内容和日常管理来维护秩序。这说明他们确实把这个当回事了。但具体的措施能不能变成一直管用的管理机制,还得看后续表现。从行业监管来看,健康产品的宣传规范一直是重点整治对象。这几年相关部门也查过不少次虚假宣传的事。这次事件再次提醒大家,现在品牌授权和代工生产这么普遍的情况下,监管得往前伸一伸手才行。要多查一查委托生产方的资质合不合格、宣传内容对不对规矩。得让品牌方负起主体责任来。 未来健康产业该怎么走?肯定得把质量放在第一位,责任得划分清楚才行。“健康中国”战略在推进呢,大健康产业的市场规模还在变大。品牌授权、跨界合作这种模式也成了企业发展业务的重要路子。不过如果只想着怎么营销扩张、不重视产品质量和合规那一套可不行。要是这样下去肯定会伤了产业生态和大家的信任。未来相关企业得赶紧把授权合作的管理制度完善起来建立个全链条的管理体系;从审核生产资质、把控宣传内容一直到售后追溯都得有办法管着。监管部门也可以考虑弄个合作生产备案公示机制来强化社会监督。只有企业自己守规矩、监管部门严把关、老百姓也能参与进来一起管这事儿才能真正推动产业高质量发展守护好大家的健康权益。 品牌就是企业的命根子也是对消费者的承诺老字号想要焕发新生机离不开创新和拓展但如果在赚钱的时候放松了对品质和责任的坚守那就是捡了芝麻丢了西瓜这事儿不光是九芝堂一家的整改作业也是整个健康产业反思自己的发展模式、把诚信这块根基筑牢的好机会只有把产品安全和消费者权益放在首位才能在市场的浪潮里走得稳当真正赢得大家长久的信赖。