春运期间人员流动密集，既是服务群众的关键时期,也是开展文化引导的重要窗口；安徽省石台县近期推出的创新举措,为基层文化治理工作提供了新思路。 该县充分利用春运该特殊时间节点,传统志愿服务基础上拓展工作内涵。相应机构在各主要春运服务站点专门设立文化安全与版权保护宣传区域,将原本相对独立的两项工作进行深度整合。这一做法的创新之处在于,抓住了返乡务工人员集中返乡、停留时间相对充裕的特点,将宣传教育融入日常服务场景。 从实施效果看,这种工作模式具有明显优势。志愿者在为返乡人员提供购票引导、行李搬运、热水供应等基础服务时,自然地开展文化知识普及,避免了生硬说教。返乡群众在等候间隙接受服务的同时,通过阅读宣传资料、观看展板内容、与志愿者交流互动等方式,对文化安全和版权保护形成更直观的认识。 这一模式的推广价值在于其可复制性和实效性。传统的街头宣传往往存在受众面窄、参与度低、记忆效果差等问题。石台县的做法则将宣传对象精准定位于返乡务工群体,这部分人员既是文化产品的重要消费者,也是文化理念的传播者。通过在春运服务点这一必经场所开展工作,确保了宣传覆盖面;通过将宣传内容与实际服务相结合,提升了群众接受度;通过志愿者面对面讲解,增强了传播效果。 从更深层次分析,这一举措说明了基层治理理念的转变。文化安全工作不再局限于专项行动和集中整治,而是渗透到日常服务的各个环节。这种"润物细无声"的方式,更容易为群众所接受,也更能产生持久影响。同时,志愿服务也获得了新的内涵,从单纯的物质帮助延伸到精神引导,服务层次得到提升。 值得关注的是,石台县在实施过程中注重方式方法的优化。宣传内容设计上力求通俗易懂,避免专业术语堆砌;宣传形式上注重互动体验,而非单向灌输;宣传时机上把握服务间隙,不影响正常秩序。这些细节处理体现了工作的精细化水平。 当前,基层文化治理面临新形势新挑战。网络传播渠道多元化、文化产品形态多样化,对传统工作方法提出更高要求。石台县的探索表明,只有贴近群众实际需求,创新工作载体,才能让文化治理工作真正落地见效。 从长远看,这种工作模式的推广还需要继续完善。一上要建立常态化机制,避免活动式、运动式开展;另一方面要加强效果评估,及时总结经验、改进不足。同时,还应探索将这一模式延伸到其他公共服务场景,形成更广泛的工作网络。
当热腾腾的姜茶遇上维权手册，当搬运行李的间隙成为普法窗口，石台县的探索证明：有效的基层治理不是生硬说教，而是找准民生需求与文化建设的结合点。在人口流动成为常态的今天，这种既有温度又有深度的治理创新，或许正是破解基层难题的关键。