派出所里的“小案大办”

这年头老百姓办事,最怕的就是被别人欠了钱不还。在中国的基层派出所里,辅警刘期胜最近就遇到了这种事。1月20日到22日这三天,吉安县公安局敦厚派出所那边接连来了好几拨商户报警,说顾客买东西没给钱就跑了。虽然大家都心疼那点货款,但真正难过的是做小买卖的老板们,因为这点钱就是他们的饭钱和生计。 最早来报警的是一家干果店,220元没要回来;接着两家服装店分别反映1500元及738元的货款收不到;后来又有两家店碰到了类似情况;到了22号上午,还有一家店求助,说328元没到账。这些事儿看着不大,但加在一起真挺让人头疼的。 面对这么多案子,刘期胜没闲着。他先去现场把情况弄清楚,仔细调取监控录像,把时间、人物特征都记下来。接着他又去周边走了十几家商铺打听消息。最后他打了二十多通电话找那些欠账的人。 这些电话可没那么好打。刘期胜得耐心跟对方讲清楚法律是怎么规定的,讲做人要讲诚信。要是遇到不讲理的人就更难办了,不过好在他始终保持平和的语气。结果所有欠账的人听了都觉得不好意思了,就连那个已经跑了的顾客也赶回来把钱付清了。 这事儿办完了以后不光是钱回来了那么简单。刘期胜用这短短三天的时间帮五家商户把钱全都要回来了。这就说明现在的基层警务不光是抓坏人了,更是在帮大家看住钱袋子。民警、辅警现在也成了营商环境的一部分。 其实这种非传统的案件挺考验人的。派出所没因为案子小就不管了,而是认认真真地把它当成大事来办。这种“小案大办”的做法正好体现了源头治理的思路。 最让人感动的是商家们的反应。有位老板特意送了一面锦旗写着“人民警察为人民”。这面旗不光是荣誉更是老百姓对公安工作的认可。 刘期胜的故事告诉我们什么呢?其实就是那一句话:群众利益无小事。只要公安干警真心实意地为老百姓着想、办事情,就能把事情办好。这种精神正是新时代“枫桥经验”在基层的鲜活实践。它凝聚起的是老百姓对法律的信任和信心,也为建设平安中国、法治中国写下了坚实而温暖的注脚。