在消费市场复苏仍有压力的背景下，如何用商业创新激发消费潜力，已成为各地经济工作的重点。31日举行的山东消费业品牌峰会披露数据显示，2023年全省社会消费品零售总额同比增长5.2%，但部分传统商圈仍面临客源流失。以获奖企业为例，银座·新辰天地引入沉浸式主题街区，将文化体验与消费场景结合，节假日客流较改造前提升40%；济南首创奥特莱斯依托“名品+折扣”模式，全年销售额突破15亿元；历下大润发通过数字化改造，使线上订单占比达到35%，在一定程度上缓冲了线下波动。
商业体的兴衰关系城市活力，也影响消费市场的长期健康；这次获奖的商业体体现出的竞争力，不在于单纯做大规模，而在于以精细化管理、创新化运营和更有人情味的服务，持续提升消费者的体验与满意度。随着消费升级加快、商业模式不断迭代，预计将有更多商业体在转型中形成自身价值，为区域经济高质量发展提供更坚实的支撑。