问题 每逢春节，城市运行都会遇到特殊挑战：新业态劳动者因岗位性质难以返乡，外地务工人员留岗意愿不高，台胞等特定群体在异地过节更容易感到孤独；如何让这些人群在节日里获得归属感，成为城市治理需要回应的现实课题。 原因 随着新就业形态快速发展，网约车司机等群体已成为城市运转的重要支撑，但权益保障仍有不足；制造业企业为稳定节后生产，需要应对“返乡潮”带来的用工波动；在两岸融合背景下，完善台胞安居配套也关系到交流的深度与质量。福州市结合本地实际，从需求出发推出差异化方案。 影响 市总工会联合社会组织推出洗车月卡服务，直接降低网约车司机的运营成本。司机戴利军算了一笔账：以往春节洗车费用翻倍且耗时更长，如今月卡可节省近千元开支。“车况更整洁也更容易接单”，这项举措不仅减轻了经济压力，也让从业者感受到更被尊重。 飞毛腿集团的留岗福利同样带来“员工受益、企业稳定”的效果——员工马红荣获得价值2000多元的礼包和补贴，企业节后复工率达到98%，比往年提高12个百分点。 面向台青群体，住房等配套的支持持续显现。黄雅各从临时租住过渡到入住台胞公寓，享受免租及子女就学便利，“扎根福州”从想法逐步落地。数据显示，2023年福州新增常住台胞家庭同比增长34%，其中六成以上因住房保障政策选择长期定居。 对策 福州的做法体现出“按需服务、精准落点”的特点： 1. 资源整合：工会联动40余家社会组织，将洗车、餐饮等民生服务嵌入新业态劳动者的高频场景； 2. 企业主导：政府引导企业设立500万元专项基金，对落实留岗激励的企业给予税收抵扣； 3. 制度创新：探索台胞公租房“信用积分”制度，将志愿服务、就业年限等纳入申请评分体系。 前景 有关经验已引起跨区域关注。福建省人社厅拟将“福州模式”推广至全省，预计2024年春节可覆盖新业态劳动者超过10万人。专家指出，节日关怀要形成长效，还需建立“需求识别—服务供给—效果反馈”的闭环机制。随着灵活就业人口规模不断扩大，这类探索将为新型城镇化治理提供可借鉴的样本。
春节的意义不仅在于团圆，也在于温暖；福州通过多项更贴近需求的举措，让坚守岗位的劳动者、留榕过年的员工和在城市安家的台青，都能感受到城市的关心与支持。这份温度来自对人的尊重，来自对多元需求的理解，也来自城市治理中更细致的关照。当每一个在城市里努力的人都能被看见、被关怀，城市就不只是一个运转的经济系统，也会成为更让人安心的生活家园。这样的春节，才更接近团圆的本意。