2月26日,市场监管总局发出了两道新规定,专门对着外卖行业那些只存在于手机屏幕里的“幽灵外卖”。毕竟这个市场已经大得惊人,5.92亿用户、1.4万亿的盘子,真的成了咱们生活里的毛细血管。谁能想到呢?那些地址查无此人、后厨就藏在居民楼里的违规商家,居然在各地排查时发现特别多。大家只要看看手机上那些精修的美图,根本不知道那扇门后面究竟是窗明几净的厨房,还是满是油污的地下室。过去大家点外卖就像是“盲选”,现在有了新变化:专门只做外卖不做堂食的商家,必须在App的主页面最显眼的地方挂个“无堂食”的牌子。这个看似简单的标识其实很有深意,它能让消费者一眼就知道这家店有没有实体店。知情权一下子就回来了。 更深一层看,这次新规主要是想重新定位平台的角色。以前平台好像就是个中介,只管撮合买卖。现在可不行了,平台得给自己加担子,真正担起食品安全的责任。以前有些平台只顾着扩张地盘,对商家的资质审核马虎得很,甚至默许商家用别人的许可证。现在不行了!新规要求平台必须把商家的食品经营许可证拿去和省级监管部门的数据库比对,核验不通过的商家就不能提供服务。而且这个动作还得每半年做一次动态更新。这就意味着平台不能再拿“技术中立”当挡箭牌了,必须变成实质性的“守门人”。 这套组合拳挺给力的:通过“无堂食”标识把商家的状态给透明化了;通过资质核验提高了准入门槛;通过动态更新把那些灰色地带给压缩掉了。市场监管总局并没有搞一刀切的关停行动,而是用了非常精准务实的制度设计。在守住安全底线的同时,又没让这个业态的活力断掉。这不就是数字经济时代食品安全治理的好样板嘛。