1月7日，北京朝阳区安贞街道党群服务中心党委联合总工会在贞美友好驿站开展户外劳动者慰问活动，向辛勤工作在城市一线的快递员、外卖配送员、环卫工人等群体送去关怀与温暖。
这一举措折射出当前城市管理中一个重要课题：如何更好地关爱和保障户外劳动者权益。
随着城市经济快速发展和服务业蓬勃兴起，户外劳动者群体规模不断扩大，成为维系城市正常运转的重要力量。
然而，这一群体在工作中面临着休息场所缺乏、服务保障不足、社会融入度不高等现实困难。
如何为他们提供更加贴心的服务保障，已成为检验城市治理水平和人文关怀的重要标尺。
针对户外劳动者的实际需求，安贞街道创新工作思路，构建了"1+10"贞美友好驿站服务体系。
该体系以一个核心驿站为枢纽，辐射带动10个服务点位，形成覆盖面广、功能完善的服务网络。
街道精心绘制友好服务地图，涵盖邻里中心、阅读空间、药房等13类友好场景，为户外劳动者提供清晰的服务指引。
更为重要的是，安贞街道充分调动社会资源，与京客隆超市、链家、嘉禾一品粥等60余家商户建立合作关系，为户外劳动者提供就餐、饮水、临时休息等基础服务。
同时，依托史超齐劳模工作室等平台，整合工会、妇联、团委、社区党委等组织力量，开展食堂供餐、义诊理发、交友联谊等多元化服务活动，真正做到了服务内容丰富、覆盖面广。
这一服务体系的建立，不仅有效解决了户外劳动者的实际困难，更重要的是探索出了一条将民生服务融入基层治理的创新路径。
通过政府引导、社会参与、市场运作的方式，形成了多方协同、共建共享的良好局面，提升了基层治理的精细化水平。
从更深层次看，安贞街道的做法体现了以人民为中心的发展思想在基层的生动实践。
通过关注城市"毛细血管"中的劳动者群体，不仅彰显了城市的人文温度，也为构建和谐社会、促进社会融合发挥了积极作用。
这种做法对于其他地区具有重要的借鉴意义。
据了解，安贞街道将进一步深化"贞'新'聚力"行动，完善"一站式"服务机制，重点解决户外劳动者在停车休息、权益保障等方面的实际困难，努力打造"有温度、有归属"的户外劳动者友好街区。
城市温度往往体现在对最普通劳动者的关怀中。
安贞街道的实践表明，基层治理创新不仅需要硬件投入，更需要制度设计和人文关怀。
当每一位户外劳动者都能在街头巷尾找到"温暖驿站"，当快递小哥也能成为社区治理的参与者，这样的城市才真正称得上"人民城市"。
这种治理创新所蕴含的"共建共治共享"理念，正是推进城市治理现代化的关键所在。