2012年成立的长沙培源社工,把专业服务带到了衡东,专注解决乡土难题。机构给乡镇注入新鲜血液,在衡阳这块地上深耕了整整八年,把“生命影响生命”的口号变成了看得见的改变。从政策宣讲到心理疏导,社工们用实际行动回应着群众的需求。 衡东县民政局早在2019年1月就引入第三方专业力量,启动了政府购买服务。17个乡镇同步建起了站点,给全县铺下了一张基层服务的大网。45名社工驻点乡镇后,形成了“18站联动”的格局。项目定下的目标只有一个,那就是整合资源、搭建平台、补齐短板,让困弱群体被看见,普通居民被关爱。 社工们把专业服务送到了群众家门口。每月一次的“入户+邻里+量表”三维评估,让130户特困家庭被走访到。社工们用方言讲流程、用案例说标准,把政策折页变成了群众口袋里的书。他们把“适用人群、申报材料、办理时限”讲成了听得懂、记得住的大白话。 数据录入和动态管理也成了社工的日常工作。在民政办的指导下,他们同步参与了低保异动、残疾两项补贴、临时救助、高龄补贴等行政事务。他们用专业视角把好了关,让政策落地“零偏差”。 志愿服务也是社工工作的一部分。他们发动本地志愿者为老人免费测血压、教耳部保健操。对接爱心企业后,为残疾人提供免费听力检查和助听器维护与调试。 2022年7月23到24日,社工们在甘溪镇组织了一场两天一夜的防溺水课堂。通过情景模拟和小组竞赛,10名留守儿童把防溺水“六不准”变成了顺口溜。 到了7月25日这天,社工们又走进了霞流镇的敬老院。在志愿者的协助下,他们为65岁以上的老人免费体检、修剪指甲并集体庆生。这简单却温馨的仪式让老人们直呼比过节还热闹。 2019年那个1月开始的项目坚持了四年时间。现在的衡东县社工站已经变成了政策宣传的小喇叭、困难群体的连心桥和志愿服务的集结号。接下来项目计划拓展儿童、老年人、残疾人等群体的个性化服务。 03场场景直击:甘溪镇的两天一夜防溺水课让10名留守儿童受益匪浅。霞流镇的集体生日会让65岁以上老人感受到了温暖。17个乡镇130户特困家庭通过三维评估有了“底数清、情况明”的档案。30人平均每天的咨询量让政策走进了千家万户。45名驻点社工用方言和案例把政策讲活了。18站联动让专业服务延伸到了最后一公里。长沙培源社工作为第三方机构在这里扎根八年。衡东县民政局通过购买服务引入了这些专业力量。2022年7月发生了两场精彩的活动:一场在甘溪镇针对儿童;一场在霞流镇针对老人。