春运一开始就迎来了巨大的客流压力。新博高速把单日车流量提升到了15.5万车次，这是一个全新的纪录。龙门服务区就给旅客准备了一些特别的惊喜，把短暂停留变成了微度假的感觉。在这个服务区，有温泉足汤区供旅客解乏。2月14日那天，龙门服务区西区入口的队伍排得很长，历史最高记录是2.4万车次。孩子泡在温泉里觉得舒服，大人泡走疲惫。还有就是他们的充电公园，有100个充电桩和9个超充桩，旅客不用排队就能插电。晚上景观灯亮起时，这里就成了夜晚的文化会客厅。停车场也扩大了，开水供应24小时不间断，卫生间打扫频繁。不管只停20分钟还是久一点的旅客都能感受到他们的用心。平安服务区离龙门服务区还有几十公里，在那里也发生了不少暖心的故事。最后一天春节假期里，有一位女士突然晕倒了。物业人员和路政员迅速反应过来拨打了120。救护车来后大家合力抬担架送医，只用了3分钟就完成了急救。那个女士因为急性肠胃炎导致晕倒，幸亏送医及时才无大碍。就在这个事件刚结束没多久又有一个老人因为低血糖晕倒在女厕所里。路政员和保洁员马上发现情况并背出老人送往医院救治。 紧接着2月14日下午5点多又有一位叫白女的女士和家人走散了还忘记了手机密码。驻点路政员、物业人员一边安抚她一边报警联系上家属。经过警务平台的协助她终于回到了家。开年即开跑！这就是新博高速给旅客们带来的温暖与速度。