问题——民生领域计量器具是否准确，直接关系群众健康权益、消费体验和交易公平。当前青少年近视率较高，配镜需求随之增长。验光机、焦度计、验光镜片等器具一旦超期未检或示值偏差，容易造成配镜参数不准，影响视力矫正效果。同时，农贸市场、商超等场景中电子秤使用频繁，个别商户通过“缺斤少两”等隐蔽手段侵害消费者权益，消费者往往难以识别、取证，纠纷也更易发生。道路货运环节中，公路电子汽车衡承担贸易结算和超限治理等功能，若计量性能不稳定，既可能引发结算争议，也会扰乱运输市场秩序，影响公平竞争。 原因——这些问题有相似成因：一是器具分布广、流动性强、使用频次高，部分经营主体计量意识不足，存“重使用、轻检定”；二是技术迭代加快，作弊手法也随之升级，传统抽查难以覆盖全部风险点；三是计量技术管理与行政执法需要形成闭环，仅靠单一环节发力难以形成持续震慑。尤其在集贸市场等末端场景，消费者缺少便捷的核验工具，权益受损后的维权成本较高。 影响——计量偏差看似不大，却会在民生消费链条中被放大：在配镜环节，错误参数可能影响佩戴舒适度和矫正效果，对青少年用眼健康带来隐患；在称重环节，“少几克”累积下来会侵蚀消费者信任，影响市场口碑与营商环境；在道路货运环节，计量失准容易引发运价结算纠纷，增加企业经营不确定性，也可能影响治超成效，进而扰动运输市场秩序。 对策——围绕上述痛点，广元市计量所以“健康关、消费关、公平关”为重点，持续完善民生计量保障体系，推动监管更精准、更便民、更有力度。 一是严把“健康关”，从源头强化配镜计量保障。广元市计量所对全市眼镜制配门店、眼科医疗机构使用的眼科光学计量器具开展强制检定，重点排查超期未检、示值超差等风险，推动问题及时发现、及时纠正。据统计，已累计检定验光机18台、焦度计15台、验光镜片3050片，提升配镜参数可靠性，减少“问题眼镜”流入市场，为群众特别是青少年科学配镜提供技术支撑。 二是守好“消费关”，用便民服务降低电子秤作弊风险。针对电子秤作弊隐蔽、消费者识别难的特点，当地推出“手机变砝码”惠民服务，免费为2000余名群众称重手机并粘贴专用重量标签，同时讲解简易核验方法，帮助消费者购物时快速比对、及时发现异常，提升自我保护能力。配合便民措施，计量所同步完善电子秤备案检定流程，对17个集贸市场、2084台电子秤完成强制检定，对合格器具加施铅封和合格标识，21台不合格电子秤依法移交属地市场监管部门处理，形成“技术防作弊、执法强震慑”的联动闭环，提升监管实效。 三是筑牢“公平关”，规范道路货运计量秩序。围绕动态公路电子汽车衡在贸易结算、超限治理等关键用途，广元市计量所开展周期性检定，严格核查计量性能，降低运输环节计量失准风险。目前已完成87台检定，并将发现的2条异常线索移交属地市场监管部门督促整改，提升问题处置的及时性和规范性，为道路货运市场公平交易提供基础保障。 前景——民生计量治理既是技术工作，也关乎群众日常生活。下一步，随着消费场景更加多元、计量器具智能化水平提升，计量监管将在“常态化检定”基础上更强化风险预警与协同治理：一上，继续聚焦眼镜配镜、农贸市场、道路货运等高频领域，推动检定覆盖与巡查抽检结合；另一方面，完善监检联动机制，强化问题线索移交和整改闭环，提高违法成本；同时，持续推广便民核验工具和科普宣传，让群众“看得懂、用得上、能监督”，以社会共治提升治理韧性。
民生计量无小事，精准监管系万家；广元市通过系统举措，把技术手段与执法监督结合起来，为消费者构建了健康、消费、公平三重保障。这个实践既提升了地方治理效能，也为民生计量工作提供了可借鉴的经验。面向快速变化的市场环境，监管策略如何优化，仍需要各方共同探索推进。