2月28日这天中午14时17分,央视新闻那边报信了,说就在当天,伊朗的首都德黑兰发生了爆炸。事情闹得不小,携程也立马行动起来,给咱旅客吃上了定心丸。他们把平台里的专项小组都给凑齐了,就为了盯着中东那边局势的变化。 对于去中东多国的朋友来说,哪怕你是2月28日下午5点前订的票,只要出行日子定在了28号到3月5号这个时间段,携程都把责任给揽下来了。他们给伊拉克、约旦、黎巴嫩、阿联酋、叙利亚、科威特、卡塔尔、沙特阿拉伯、土耳其、巴林、伊朗、以色列、阿曼还有也门这些国家的旅客都备好了退路。这就是说,如果你这时候想退订也不怕赔钱,平台会和商家一起把损失给你兜底补上。 航司那边的沟通工作也没闲着,携程正忙着跟各家航空公司对接呢。受影响的旅客可以直接在携程APP上点个预约退票,平台会按照航空公司统一的方案给你把损失挽回回来。