今天给大伙分享这份华德士出的2025年中国消费品零售行业趋势洞察报告，一共17页。华德士是家全球专业招聘公司，做的是多行业多职能的事，帮企业提供全方位的人才解决方案。这次他们特意聚焦消费品零售这个行业，给大家讲讲行业现状、企业招人心态、求职者和Z世代员工的特点，还给了不少实用的招聘建议。咱们先看上半年的情况，消费品零售市场表现挺猛，社会消费品零售总额同比涨了5.0%，而且一个季度比一个季度强。服务这块儿也起来了，大家花钱的结构也越来越合理。 各个子行业发展情况不一样，硬奢那块儿挺受资本喜欢，离境免税也稳增长。国货美妆靠创新和AI又找到了新增长点，餐饮连锁化的比例也上来了，还跑去东南亚、北美出海。运动户外、防晒这些衣服卖得火，食品饮料也往健康化、场景化转型。除了这些，国货美妆和中餐连锁出海的步子迈得也大，目标地主要是东南亚和北美。不过出海也有难题，合规和本地化这些问题得注意。 市场一变，企业找人心态也跟着变。整体来说招人变得谨慎了，外资企业岗位少了，流程慢了，给员工涨薪的空间也窄了。企业更看重省成本了，对求职者能力要求高了，喜欢那种啥都会的复合型人才。因为要出海嘛，对有海外经验的销售和市场人才需求也多了起来。 再看看求职者那边的情况。超过六成的从业者现在没啥跳槽计划。工资福利、工作稳不稳还有公司名气成了大家挑工作最在乎的点。很多人也知道AI会影响以后的工作。Z世代这帮人性格挺特别的，对企业和行业忠诚度不高，选工作更想有成就感。超过三成的人愿意做自由职业来提升技能；有近七成半的人哪怕是为了好的发展机会，也愿意降薪降职去干。 针对这些情况报告给出了不少建议。企业得主动把人才数据建起来，缩短找人的周期，职位要求写清楚点，招聘渠道也得多打开。对于Z世代员工，得用基于技能的方式招人。把技能提升和内部流动计划融进人力资源战略里去。还要重视他们对ESG价值观的关注，给个灵活的工作生活平衡机制。同时通过技能培训、透明沟通这些手段来缓解他们对AI的职业担忧。这样才能把招聘和留人做得更好。