春节后的求职季,是企业补充人力的关键时期,也是城市管理的考验期。
如何在保证城市秩序的同时,为企业和求职者提供便利,成为摆在基层执法部门面前的现实课题。
宁波市镇海区骆驼街道的做法给出了一个有益的答案。
面对制造业、餐饮、电商等多个行业的用工需求集中释放,以及随之而来的人流、车流、广告张贴等管理压力,该街道综合行政执法队没有选择简单的禁止和限制,而是主动介入、提前规划,将执法权转化为服务力。
这一转变的背后,是对"精细管理、服务为先"理念的深刻理解。
在具体实践中,执法队首先从规划入手。
他们统筹考虑场地、交通等多方面因素,在人流量最为集中的盛兴路与东开路交叉口西段,科学划定临时招聘区域,为企业设摊提供了明确的指引。
同时,建立了固定的招聘广告张贴区,让企业的招聘信息有了规范的发布渠道。
这种科学的空间规划,既满足了企业的招聘需求,又维护了城市的整体秩序。
在管理方式上,执法队采取了"定点值守加机动巡查"的模式。
这不是简单的巡查执法,而是一种动态的、人性化的管理方式。
执法人员在招聘点位周边进行定点值守,及时解答企业和求职者的疑问,引导非机动车有序停放,劝离违停机动车,确保招聘会周边环境的整洁有序。
截至目前,已累计引导本地企业设摊60余家,张贴招聘广告50余份,引导非机动车有序停放200余辆次,劝离违停机动车10余辆。
这些数据背后,是执法队员们的辛勤付出和细致服务。
更值得关注的是,执法队将法律服务和安全宣传融入了招聘会的全过程。
针对企业经营中常见的法律问题,执法人员现场为企业"把脉问诊",提出风险防范和合规建议,帮助企业搭建合规的"防火墙"。
这种精准普法的做法,既提升了企业的法律意识,也预防了潜在的经营风险。
同时,执法队还针对燃气安全、文明养犬、垃圾分类等民生热点问题,通过发放宣传手册、以案释法等形式,向求职者和市民讲解相关注意事项。
这些看似与招聘会无直接关系的工作,实际上体现了执法部门对民众生活质量的关切,也是将执法权转化为服务力的具体体现。
这种做法的意义在于,它改变了传统执法的单向管理模式,建立了执法部门与企业、求职者之间的良性互动关系。
企业在获得便利的同时,也更加理解和配合城市管理工作;求职者在求职的同时,也获得了安全知识和法律保护。
这种双赢的局面,正是现代城市治理所追求的目标。
从更深层的角度看,这种转变也反映了基层执法部门工作理念的进步。
从被动的问题处理者,转变为主动的服务提供者;从单纯的秩序维护者,转变为经济发展的助力者。
这种理念的转变,对于优化营商环境、促进经济发展具有重要意义。
镇海区的实践表明,公共服务创新需要打破部门壁垒,实现资源整合。
当执法管理从"管秩序转向优服务",当招聘会从"单向输出"变为"多维互动",民生工程才能真正暖民心、聚民力。
这种以问题为导向、以服务为核心的治理创新,为新时代基层社会治理提供了有益借鉴。