问题——在市场主体数量持续增长、产业链协作日益紧密的背景下,信用已成为优化营商环境、降低交易成本、提升城市治理效能的重要基础。
但在实践中,部分经营主体对信用承诺与合规管理的认识仍不均衡,个别企业因信息不对称、管理短板或外部冲击出现失信风险;同时,中小企业融资仍存在“信息难互信、资产难抵押、风险难定价”等痛点,信用服务供给需要进一步下沉到园区、街区与行业末梢,形成可复制、可推广的治理工具和服务机制。
原因——一方面,信用建设是一项系统工程,既涉及政府监管与公共服务,也离不开行业组织的协同推动与社会参与。
行业协会在标准倡导、行为约束、资源对接、纠纷化解等方面具有贴近企业、响应迅速的优势。
另一方面,信用工作从“建档立制”向“精细治理”转变后,对风险识别、预警干预、信用修复、正向激励等环节提出更高要求,需要通过完善组织架构、健全制度工具、强化宣传教育,推动信用理念从“要我守信”向“我要守信”转变。
影响——据介绍,德州市信用协会在主管部门指导下,围绕“美德德州信用德州”建设目标,重点从组织建设、交流互鉴、会员服务、文化传播等方面推进工作:一是夯实组织基础,成立诚信之星委员会、禹城市工作委员会、董子文化街工作委员会、信用风险预警委员会等,增强辐射带动能力,为信用服务下沉提供抓手;二是搭建沟通平台,举办多场座谈活动,广泛听取企业诉求,交流经验做法,引导企业在融入国内国际“双循环”中强化合规与信用意识;三是开展调研走访,深入相关单位总结典型经验,通过多层级媒体渠道进行宣传推广,形成示范带动效应;四是在重要消费节点面向会员及诚信主体发出倡议,推动安全放心消费环境建设。
与此同时,协会持续完善信用风险预警制度,按机制发布风险提醒,督促整改并引导信用修复,帮助经营主体减少“信用受损—经营受限”的连锁反应。
协会还组织信用承诺主题实践活动,邀请业务部门解读政策,并联合征集融资需求,推动信用价值向融资便利转化。
多项诚信文化活动面向社会广泛开展,进一步提升公众对诚信价值的认同,形成“守信受益、失信受限”的社会氛围。
对策——从会议释放的信息看,下一阶段工作将更注重“制度化、专业化、可操作”。
其一,继续优化信用风险预警与信用修复服务,强化事前提醒、事中指导、事后提升的闭环管理,推动更多企业把信用管理纳入日常经营流程。
其二,聚焦企业融资难题,完善需求征集与对接机制,促进金融机构、企业与服务机构之间的信息互通,探索以信用评价、信用承诺、合规记录等为支撑的融资增信路径。
其三,强化诚信文化的日常化传播,将微视频、故事征集、格言活动等形式与行业治理结合起来,用更贴近群众的方式讲清“诚信的成本与收益”,让信用成为可感可及的社会共识。
其四,推动纠纷治理前移,会议明确将于明年初成立信用纠纷调解委员会,通过多元化解机制降低维权成本、减少交易摩擦,为市场主体提供更具可预期性的信用治理服务。
前景——随着社会信用体系建设不断向纵深推进,信用将更加突出地服务于高质量发展与基层治理现代化。
业内人士认为,行业协会在信用建设中既要当好“倡导者”,也要当好“服务者”和“协同者”:一方面通过完善组织网络与制度工具,把信用服务从“活动式推进”转向“常态化运行”;另一方面通过典型引路、文化浸润与专业调解,增强信用治理的社会参与度与覆盖面。
德州市信用协会表示,2026年将继续创新工作方法、深化服务内涵,围绕城市信用品牌建设和经营主体健康发展持续发力,为推动全市社会信用体系建设提质增效贡献力量。
社会信用体系建设是推进国家治理体系和治理能力现代化的重要内容,也是优化营商环境、促进经济高质量发展的必然要求。
德州市信用协会作为社会信用体系建设的重要参与者和推动者,通过组织建设、制度创新、文化传播等多方面工作,在构建"一处失信、处处受限"的信用约束机制中发挥了积极作用。
展望未来,协会需要进一步强化主动担当意识,创新服务方式,深化与政府部门、市场主体的协作,为全面推动全市社会信用体系建设高质量发展作出更大贡献,助力德州市经济社会发展行稳致远。