春节临近消费热度攀升 河北唐山多措并举稳价保质守牢安全底线

随着春节消费高峰到来,唐山市市场监管系统正面临保障民生需求与防范安全风险的双重考验。

作为华北地区重要工业城市和区域性消费中心,唐山年货采购、餐饮消费、文旅活动集中涌现的特点,对市场监管的精准性和时效性提出了更高要求。

在食品安全领域,监管部门采取"源头严防+过程严管"双轨并进策略。

针对年夜饭供餐单位实施"一店一档"动态管理,重点核查食材溯源、加工操作、餐具消毒等关键环节。

路北区已对69家承办年夜饭的餐饮单位完成全覆盖检查,整改问题隐患25处。

值得注意的是,路南区创新推出的"直播点单"抽检模式,通过新媒体平台收集群众最关心的抽检品类,实现监管需求与公众关切的精准对接,目前已根据3226名市民投票结果完成30批次针对性抽检。

保健食品市场整治呈现"技术赋能"新特点。

市场监管部门在市中心340家药店试点安装视频监控系统,通过AI识别技术对专区专柜设置、产品标签标识进行智能巡查,较传统人工检查效率提升3倍。

玉田县针对滑雪场等文旅场所的特种设备,建立"双随机检查+专家会诊"机制,对客运索道制动系统、安全保护装置实施"体检式"排查,确保设备在检验有效期内安全运行。

消费维权体系实现"线上+线下"协同升级。

全市1746家ODR企业构成的在线纠纷调解网络,1月份成功处理消费投诉246件,平均处理时长缩短至48小时。

12315热线开通节假日绿色通道,实行投诉举报"四必"工作法(有诉必接、有接必查、有查必果、有果必复),消费纠纷调解成功率同比提升12%。

业内人士分析,唐山此次春节保障工作呈现三个显著转变:监管方式从被动响应转向主动预防,技术应用从传统手段转向智慧监管,共治格局从部门单打独斗转向社会多元参与。

这种系统性监管创新,既为传统节日市场保障提供了新范式,也为构建常态化安全监管机制积累了实践经验。

春节消费安全事关千家万户的幸福感和获得感。

唐山市市场监管部门通过强化风险排查、创新监管方式、完善纠纷解决机制,织密了春节市场监管的"安全网"。

这些举措既体现了市场监管部门的责任担当,也反映了现代市场治理从被动应对向主动防控、从单向管理向多元共治转变的新趋势。

随着这些制度和机制的不断完善,消费者将在更加安全、放心、有序的市场环境中享受春节的欢乐与祥和。