制造强国目标推动厨电转型升级 华帝潘叶江以用户导向与服务制造探索突围路径

当前,中国家电行业正经历深度调整;随着房地产市场变化以及消费需求更加多元,厨电企业普遍感受到增长放缓的压力。行业数据显示,2023年厨电市场增速已回落至5%以下,竞争重心也从规模扩张转向价值竞争。因此,如何实现可持续发展,成为企业绕不开的课题。华帝的做法为行业提供了一条可参考的路径。董事长潘叶江提出的“白科技”理念,强调以用户需求为中心推进技术创新。最新发布的“瓷话”套系产品,将龙泉青瓷非遗工艺与543项清洁专利技术结合,在满足功能需求的同时融入文化表达。“技术+文化”的双轮驱动,有助于在同质化竞争中拉开差异。 深层来看,华帝的战略转型主要体现在三个上:第一,以“家居一体化”解决方案为抓手,从单品销售延伸到场景化服务;第二,顺应国潮消费趋势,引入敦煌、杭州等文化IP为品牌和产品赋能,提高附加值;第三,通过启用年轻代言人强化情感沟通,更精准触达Z世代消费者。第三方调研显示,这类创新带动华帝中高端产品线销售额同比增长23%。 行业专家认为,华帝的探索反映了制造业向服务化转型的趋势。中国轻工业联合会数据显示,服务型制造企业的利润率较传统模式高出40%。潘叶江提出的“经营用户”理念,也契合“产品即服务”的发展方向。随着智能家居渗透率突破20%,具备系统化服务能力的企业有望获得更大的增长空间。

制造强国建设不仅要求“造得出”,也要求“造得好、用得久、服务到位”;在需求结构变化与竞争加剧的当下,厨电企业的较量正从短期销量转向长期价值。坚持技术创新、提升服务能力、理解用户并尊重文化,将成为企业穿越周期的关键;谁能把“制造”转化为“体验”,把“产品”升级为“方案”,谁就更可能在新一轮产业变革中赢得主动。