市场监管总局重拳整治AI领域商业混淆乱象 两企业仿冒知名品牌被依法查处

问题——热点应用被“搭便车”,网络仿冒混淆向新领域渗透。随着智能技术加速普及,部分经营主体盯上知名产品的热度,通过名称、图标、页面设计等“高度相似”的方式制造关联假象,诱导交易、获取流量,扰乱市场秩序。市场监管总局披露的案例显示,仿冒混淆、虚假宣传等传统不正当竞争行为在互联网传播机制作用下呈现低成本、易复制、扩散快的特点,并逐步向智能应用有关服务延伸,成为行业发展的新风险。 原因——流量竞争叠加信息不对称,平台传播放大违法收益。通报显示,北京奥蓝德信息科技有限公司在其运营网站推广所谓“DeepSeek本地部署工具”,在网页显著位置多次使用“DeepSeek”字样及官方图标,并通过竞价排名借助知名度吸引关注。杭州博珩文化传媒有限公司则搭建“DeepSeek本地部署”网站,在未经授权情况下使用相同字样和高度相似图标,页面整体风格与相关官方网站相近,并诱导用户付费使用。上述行为利用用户对技术服务链条、产品来源不易辨识的特点,叠加搜索导流、广告投放等机制,使“蹭热点”更容易转化为交易,违法收益与治理成本失衡。 影响——误导消费侵蚀信任,损害创新生态与公平竞争。其一,消费者可能因标识、界面相似而误认误购,产生不必要支出,甚至面临账号信息、支付安全等风险。其二,品牌方商誉与用户信任被稀释,创新主体的投入与合规成本难以获得应有回报。其三,行业层面容易形成“劣币驱逐良币”的预期,导致技术服务市场良莠不齐、价格体系被扰动、合规经营者压力上升,不利于新技术应用的长期推广。监管部门指出,自建网站搭建门槛低、传播范围广,短时间内即可吸引大量用户,社会危害不容忽视。 对策——以规则为边界、以执法为抓手,形成“打击+治理”组合拳。依据通报,北京相关公司被责令停止违法行为并处以罚款5000元;杭州相关公司被责令停止违法行为并处以罚款3万元。相关认定主要指向对他人具有一定影响的标识实施混淆、误导公众认为存在特定联系等行为,违反网络领域反不正当竞争相关规定及反不正当竞争法。除依法查处典型案件外,治理还需多方协同:一是加强对搜索广告、竞价排名等重点环节的合规审查,压缩“买流量造关联”的操作空间;二是推动平台完善识别与处置机制,对高仿页面、误导性宣传、诱导付费链路及时下架并进行风险提示;三是鼓励权利主体强化官方渠道标识与权威信息发布,提高用户辨识度;四是加大以案释法和消费提示力度,提升公众对“本地部署工具”“代运营服务”“中文版”等常见误导话术的警惕性。 前景——“人工智能+”加速落地,更需以治理护航创新。当前,我国持续推进数字经济发展与产业智能化转型,技术服务市场需求旺盛。同时,新模式、新应用也更容易成为仿冒混淆的高发领域。监管部门强调将持续加强网络领域反不正当竞争监管,聚焦仿冒混淆、虚假宣传、侵犯商业秘密等突出问题依法执法,维护公平竞争的市场环境。随着规则体系完善、执法尺度更清晰以及平台治理能力提升,蹭热点、造关联等灰色操作空间将深入收窄,行业也将更重视合规、质量与服务。

人工智能产业前景广阔,但必须建立在公平竞争、诚实守法的基础之上。市场监管部门对AI领域不正当竞争行为依法从严查处,不是为了阻碍产业发展,而是为健康成长清障护航。执法行动向市场释放明确信号:无论传统产业还是新兴产业,无论采用何种技术手段,违法的不正当竞争行为都将受到严肃处理。只有守住法律底线,尊重消费者权益,才能在激烈竞争中获得长期发展机会。