为了给上海普陀区的市容环境和公共秩序带来实实在在的改变,当地专门搞了一次环境清洁行动,把真如副中心还有环宇城商圈作为了主攻方向。负责这次行动的人包括上海市质监中心、普陀区绿化市容局、石泉路街道办事处和区市容管理中心。他们一路走南郑路到曹杨路去实地看整治效果,特别是在环宇城那里,石泉路街道执法队把非机动车“三色管理”的创新办法给大家讲了一遍。 因为客流多了,以前这地方每天要停两千多辆非机动车,地铁口老是乱成一团。为了把这个难题解决掉,街道和石泉路派出所一起在停车区画上了蓝、黄、绿三种标线,让车子有地方放也不乱跑。派出所每天还派人守在路口贴指引牌和电话,教大家怎么停。经过差不多一年的努力,这里多了600个停车位。 以前曹杨路早高峰堵车可厉害了,现在压力小了30%。共享单车也不用再满大街找了,清运的效率提高了不少。商家和市民投诉的事儿也少了,解决率达到了90%。上海市质监中心副主任何嘉樑觉得这种工作值得肯定,觉得治理城市就得在细节上下功夫。 接下来大家一起去铜川路清理共享单车车篮里的垃圾还有路上的烟头。现场还摆了个宣传摊点给大家发资料讲规矩,让大家都知道该怎么管好自家门口的那块地方。 这不仅是一次打扫卫生,更是普陀区要把“全域门责”机制落实下去的重要一步。靠着政府领着干、企业搭把手、大家一块帮衬,把商家的自觉行为和市容管理、营商环境改善都联系在了一起。 从单车停放这种小事上的新点子,到“门责联动”这种大面上的管理机制扩大开来,普陀区一步步让城市管理变得更细、更智能、也更人性化了。 这说明只要把制度设计、技术手段和大家的参与凑到一块儿去做公共空间的事,就能把秩序和活力平衡好、把管理和服务结合起来。这就给超大城市怎么持续发展提供了一个好例子。以后这种做法估计会在更多地方用到,帮着把城市变得更干净、更有序、也更适合住人。