贵阳法律援助开放日集中展示“提速提质扩面”成效 便民服务向基层与线上延伸

司法为民的温度,体现在每一个细节的优化。

2月28日,贵阳市司法局、市法律援助中心在南明区举办"法援加速度 服务零距离"开放日活动,邀请人大代表、政协委员、律师、社区群众等各界代表参观体验,近距离感受该市法律援助工作的创新成果。

这一举措既是对工作成效的展示,更是对社会监督的主动接纳。

当前,困难群众获得法律援助的需求日益增长,但传统法援工作中存在的办事流程复杂、审批周期长、服务覆盖面有限等问题仍需破解。

贵阳市法援部门以问题为导向,围绕"服务更便捷、质量更过硬、保障更精准、覆盖更广泛"的目标,推出了一系列创新举措。

在服务便捷性上,贵阳市实现了法律援助申请从"多日办理"到"当天完成"的转变。

通过全面推行容缺受理、全市通办和线上一网通办,该市建立了"智慧法援"平台,将网上申请、案件推送、工单处理等环节纳入数字化管理。

2025年以来,全市通过网络平台协同办理案件5113件,打破了时空壁垒,让群众足不出户即可获得法律服务。

针对农民工讨薪等急难问题,还开通了"绿色通道",实现"优先受理、快速审查、当天指派"的加速处理。

在服务质量上,贵阳市建立了更加科学的质量保障体系。

通过创新组建专业律师库、制定标准化办案指引、构建全流程监管体系,该市推出了质量与补贴挂钩的差异化补贴机制,激励法援律师提升办案质量。

全国案件质量评查优良率达83.33%,位居全省前列,充分体现了该市法援工作的专业水准。

在保障精准性上,贵阳市聚焦农民工、老年人、残疾人等特殊群体,针对性地提供差异化服务。

通过开通绿色通道、简化申请门槛、提供上门服务等措施,该市确保最需要帮助的群体能够及时获得法律援助。

2025年全年为困难群众挽回经济损失2581万元,其中为农民工追回欠薪530万元,充分发挥了法律援助在维护社会稳定中的重要作用。

在覆盖广泛性上,贵阳市扎实推进刑事案件律师辩护全覆盖,办理审判、审查起诉阶段法援案件4807件,实现了诉讼环节法援无死角。

全年共办理法援案件14215件,接待群众法律咨询10753人次,法律援助的覆盖面不断扩大。

这些创新举措的实施效果显著。

群众安全感满意度从全省靠后跃升至全省靠前,充分说明法律援助工作的改进得到了人民群众的认可。

此次开放日活动中,与会代表围绕法律援助工作展开自由交流,积极建言献策,为进一步改进工作提供了宝贵建议。

法律援助的"贵阳速度"诠释了"法治为民"的深刻内涵。

当司法服务从机构柜台延伸到群众指尖,从被动受理转向主动护航,不仅彰显社会治理的温度与精度,更折射出新时代法治中国建设的生动实践。

未来,如何将个案突破转化为制度优势,仍需在政策衔接、资源整合等方面持续探索。