今天是2023年3月4日，正好是第63个学雷锋纪念日。南京建邺城管大队决定借此机会，给大家好好展示一下他们的工作成果。这个活动由南京市建邺区城市管理综合行政执法大队莫愁湖街道中队来承办，主题是“传承雷锋精神，践行城管担当——莫愁湖中队‘宁莫愁’为民服务践初心”。 南京建邺城管大队一直以来都很重视把工作深入到社区里去。这次活动就是给社区居民提供更贴心的服务。莫愁湖街道“金陵志愿”服务站今天正式启用了。莫愁湖城管执法中队成了服务站的核心力量，把执法服务窗口直接搬到了群众家门口。这次活动主要是围绕群众急难愁盼的问题展开的。建邺城管大队整理了一份19项高频诉求服务事项清单，涵盖市容环境、公共设施与秩序、民生服务与协调、营商服务和咨询建议五大类内容。他们希望通过这个清单，让一线执法人员更规范地办理群众诉求。 在服务站窗口现场，执法人员耐心解答了居民和商户的各种问题。比如有居民反映小区公共区域长期堆放杂物影响居住环境和安全隐患。执法人员马上记录下来并承诺当天核实和处置。还有商户咨询店铺门头店招办理和临时户外宣传活动备案等事宜，执法人员都一一解答并现场完成信息登记。 当天下午，执法人员兵分两路进行处置工作。一组去商户经营场所核验门头店招备案手续；另一组去小区清理卫生死角并整治周边环境。看到整治后的小区环境焕然一新，居民们都连连称赞效率高。 除了处理具体问题外，这次活动还有一项重要内容就是慰问贫困老人。执法人员走进辖区小区开展志愿服务，给贫困老人打扫卫生、整理杂物、清理卫生死角。 近年来，南京建邺城管大队一直坚持以人民为中心的发展思想，打造了一系列特色鲜明的服务品牌。像“宁莫愁”、“江岛校园蓝”、“双闸店管家”等等都有它们的特色。下一步他们计划继续深化品牌建设，引导各中队不断创新服务举措，把雷锋精神融入到日常执法服务中去。 南京建邺城管大队希望通过这次活动展示他们在江苏省城市管理进社区工作中的努力和成绩。他们希望通过实际行动传递温暖与关怀给广大市民群众，共同打造一个更宜业宜居的城市环境。